Dell Precision M4300 (Mid 2007) - Manuel (Page 85)

Dépannage
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A NALYSEZ VOTRE ORDINATEUR POUR VOIR S ' IL CONTIENT DES LOGICIELS ESPIONS — Si vous observez un
ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre
écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un
logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise
à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels
espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé
spyware.
Messages d'erreur
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 151)
au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme
que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu.
A UXILIARY DEVICE FAILURE ( E CHEC D ' UN PÉRIPHÉRIQUE AUXILIAIRE ) — La tablette tactile, l'ergot de pointage
ou la souris externe présente peut-être une défaillance. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble.
Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. Si le problème persiste,
contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 150).
B AD C OMMAND OR F ILE N AME ( C OMMANDE OU NOM DE FICHIER INCORRECT ) — Vérifiez que vous avez bien
orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct.
C ACHE DISABLED DUE TO FAILURE ( C ACHE DÉSACTIVÉ EN RAISON D ' UNE PANNE ) — Le cache interne principal
du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell ( voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 150 ).
C D DRIVE CONTROLLER FAILURE ( E CHEC DU CONTRÔLEUR DU LECTEUR DE C D ) — Le lecteur de CD ne répond
pas aux commandes de l'ordinateur (voir «Dell Support Utility» à la page 81).
D ATA ERROR ( E RREUR DE DONNÉES ) — Le disque dur ne peut pas lire les données (voir «Dell Support Utility» à la
page 81).
D ECREASING AVAILABLE MEMORY ( M ÉMOIRE DISPONIBLE RÉDUITE ) — Un ou plusieurs modules de mémoire
peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire»
à la page 123).
D ISK C : FAILED INITIALIZATION ( E CHEC DE L ' INITIALISATION DU DISQUE C : ) — L'initialisation du disque dur
a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 77).
D RIVE NOT READY ( L E LECTEUR N ' EST PAS PRÊT ) — Le fonctionnement requiert la présence d'un disque dur dans
la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur (voir «Disque dur» à la page 116).
E RROR READING P C M C I A CARD ( E RREUR LORS DE LA LECTURE DE LA CARTE P C M C I A ) — L'ordinateur ne peut
pas identifier la carte PC. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte PC (voir «Utilisation de cartes» à la page 65).
E XTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED ( L A TAILLE DE LA MÉMOIRE ÉTENDUE A CHANGÉ ) — La quantité de
mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur apparaît de nouveau, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 150).