Dell XPS 710 - Manuel (Page 97)

Incidents liés au son et aux haut -parleurs
Les haut-parleurs n'émettent aucun son
Les écouteurs n'émettent aucun son
Vérifiez que le scanneur est reconnu par Microsoft Windows —
1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques.
2. Cliquez sur Scanneurs et appareils photo.
Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
Réinstallez le pilote du scanneur — Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des instructions.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité indiquées dans le Guide d'informations sur
le produit.
REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 et multimédia prévaut sur le volume défini dans Windows. Vérifiez toujours que le volume n'a pas été
baissé ou désactivé sur le lecteur multimédia utilisé.
Vérifiez les connexions des haut -parleurs — Vérifiez que les haut -parleurs sont raccordés comme indiqué dans le schéma d'installation
fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à cette carte.
Vérifiez que les haut -parleurs sont allumés — Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut -parleurs. Si ces derniers sont munis
d'un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion.
Réglez le contrôle du volume de Windows — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit
de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas coupé (muet).
Le cas échéant, débranchez les écouteurs reliés au connecteur de casque — Lorsque des écouteurs sont branchés sur la prise casque du
panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés.
Testez la prise électrique — Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
Éliminez les sources potentielles d'interférences — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de
l'ordinateur pour voir s'ils produisent des interférences.
Exécutez les diagnostics du haut -parleur.
Réinstallez le pilote audio — Voir Pilotes .
Exécutez le Dépanneur matériel — Voir Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel .
Vérifiez les connexions des écouteurs — Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir
Vues avant et arrière de l'ordinateur ).
Réglez le contrôle du volume de Windows — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit
de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas coupé (muet).