Messages d'erreur – Dell Latitude E4200 (Late 2008) Manuel d'utilisation
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Lorsque vous sélectionnez
Test System (Test du système), le menu suivant s'affiche :
Si un problème survient lors d'un test, un message en affiche le code d'erreur et la description. Notez mot pour mot le code d'erreur et la description, puis
suivez les instructions à l'écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez le Support Dell.
Les onglets suivants fournissent des informations supplémentaires sur les tests exécutés à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom
Tree (Arborescence des symptômes) :
Messages d'erreur
Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste suivante, voir la documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours
d'exécution lorsqu'il est apparu.
A filename cannot contain any of the following characters: (Un nom de fichier ne peut contenir aucun des caractères suivants) : \ / : * ? " < > | —
N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
A required .DLL file was not found (Un fichier .DLL requis est introuvable) —
Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir est manquant.
Pour supprimer, puis réinstaller le programme :
Windows XP
:
REMARQUE
: Il est recommandé de sélectionner
Test System (Test du système) pour exécuter un test complet de l'ordinateur. Le choix Test Memory
(Test de la mémoire) lance le test de la mémoire étendue. Cette opération peut durer plus de trente minutes. Lorsque le test est terminé, notez les
résultats, puis appuyez sur une touche pour revenir à ce menu.
Option
Fonction
Express Test (Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques du système. Ce test prend généralement entre 10 et 20 minutes.
REMARQUE
: Le test rapide ne nécessite aucune intervention de votre part. Il est recommandé d'exécuter le test rapide
en premier afin de détecter plus rapidement un éventuel problème.
Extended Test (Test approfondi)
Exécute un test complet des périphériques du système. Ce test peut prendre une heure ou plus.
REMARQUE
: Le test approfondi sollicite régulièrement votre intervention pour répondre à des questions spécifiques.
Custom Test (Test personnalisé)
Permet de tester un périphérique spécifique ou de personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree (Arborescence des
symptômes)
Cette option permet de sélectionner les tests en fonction d'un symptôme du problème rencontré. Elle répertorie les
symptômes les plus courants.
REMARQUE
: Il est recommandé de sélectionner
Extended Test (Test approfondi) pour effectuer un test plus poussé des périphériques de votre
ordinateur.
REMARQUE
: Avant de contacter le Support Dell, munissez
-vous de votre numéro de service. Ce numéro s'affiche en haut de chaque écran de test.
Onglet
Fonction
Results
(Résultats)
Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées.
Errors (Erreurs)
Affiche les erreurs rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème.
Help (Aide)
Décrit le test et les conditions requises pour l'exécuter.
Configuration
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics extrait les informations de configuration de l'ensemble des périphériques à partir du programme de configuration du
système, de la mémoire et de divers tests internes. Ces résultats sont ensuite affichés dans la liste des périphériques située dans le
volet gauche de l'écran.
REMARQUE
: Il est possible que le nom de certains composants installés sur votre ordinateur ou de certains périphériques reliés à
celui-ci n'apparaisse pas dans la liste des périphériques.
Parameters
(Paramètres)
Permet, le cas échéant, de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.
PRÉCAUTION
: Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité qui l'accompagnent. Pour des
informations supplémentaires sur les consignes de sécurité, voir la page de conformité aux réglementations sur le site www.dell.com, à
l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.