Dépannage, Outils de dépannage, Voyants de diagnostic – Dell Latitude E4200 (Late 2008) Manuel d'utilisation
Page 58: Utilitaire de résolution des problèmes matériels
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Dépannage
Guide de maintenance de Dell™ Latitude™ E4200
Outils de dépannage
Voyants de diagnostic
Le clavier de votre ordinateur comporte trois voyants d'état sur sa partie supérieure. En fonctionnement normal, les voyants d'état du clavier affichent l'état
(activé
ou désactivé) des fonctions Verr Num, Verr Maj et Arrêt Défil. Lorsque l'ordinateur démarre sans erreur, ils clignotent, puis s'éteignent. Si l'ordinateur ne
fonctionne pas correctement, l'état des voyants permet d'identifier le problème.
Codes des voyants de diagnostic pendant l'autotest de démarrage (POST)
Pour résoudre un problème avec votre ordinateur, lisez, de gauche à droite, la séquence des voyants d'état du clavier (Verr Num, Verr Maj et Arrêt Défil). Si
l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, les voyants concernés sont allumés
, éteints
ou clignotants
.
Utilitaire de résolution des problèmes matériels
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou s'il est détecté mais n'est pas correctement configuré, utilisez
l'Utilitaire de résolution des problèmes matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Microsoft
®
Windows
®
XP :
1.
Cliquez sur Démarrer® Aide et support.
2.
Tapez utilitaire de résolution des problèmes matériels dans le champ de recherche, puis appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche.
3.
Dans la section Résolution d'un problème , cliquez sur Utilitaire de résolution des problèmes matériels.
4.
Dans la liste de l'Utilitaire de résolution des problèmes matériels, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème, puis cliquez sur Suivant pour
poursuivre la procédure de dépannage.
PRÉCAUTION
: Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité qui l'accompagnent. Pour des
informations supplémentaires sur les consignes de sécurité, voir la page de conformité aux réglementations sur le site www.dell.com, à
l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE
: Au terme de l'autotest de démarrage, le voyant Verr Num peut rester allumé, selon les paramètres du BIOS. Pour plus d'informations sur
l'utilisation du programme de configuration du système, voir le Guide technologique Dell™ sur l'ordinateur ou sur le site
support.dell.com.
REMARQUE
: Si votre ordinateur affiche l'un des codes de voyants de diagnostic ci
-dessous, arrêtez-le, retirez tous les périphériques externes ou le
périphérique d'accueil, puis redémarrez. Si le code continue d'indiquer un problème, utilisez les procédures de dépannage ci
-dessous.
Séquence des
voyants
Description du problème
Résolution proposée
Les barrettes de mémoire ont été détectées, mais une panne
de mémoire est survenue.
l
Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même
type (voir
Mémoire
).
l
Si le problème persiste, contactez le Support Dell.
Défaillance de la carte système.
l
Contactez le Support Dell.
Défaillance probable du processeur.
l
Contactez le Support Dell.
Défaillance probable de l'écran LCD.
l
Retirez, puis réinstallez l'assemblage de l'écran (voir
Retrait de
l'assemblage de l'écran
).
l
Si le problème persiste, contactez le Support Dell.
Défaillance probable du clavier.
l
Retirez, puis réinstallez le clavier (voir
Retrait du clavier
).
l
Dans la mesure du possible, connectez un clavier externe.
l
Si le problème persiste, contactez le Support Dell.