Problèmes liés à la mémoire, Problèmes liés à la souris – Dell Precision 490 Manuel d'utilisation
Page 165

Problèmes liés à la mémoire
Complétez la
liste de vérification des diagnostics
à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
Problèmes liés à la souris
Pour affecter manuellement une lettre au lecteur de carte :
1.
Faites un clic droit sur Poste de travail et sélectionnez Gérer
.
2.
Sélectionnez l'option
Gestion des disques.
3.
Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur la lettre de l'unité à modifier.
4.
Sélectionnez Lettre de lecteur et chemins d'accès
.
5.
Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d'unité affectée au lecteur de carte.
6.
Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.
REMARQUE :
chaque logement du lecteur de carte est associé à une lettre. Ce lecteur est mappé uniquement lorsqu'il est connecté. Si vous
tentez d'accéder à un lecteur mappé avec un logement vide, vous êtes invité à insérer un support dans ce dernier.
Le périphérique de la baie modulaire est désactivé.
Il existe une option permettant de désactiver la baie modulaire dans le menu de
configuration du BIOS. Cette option apparaît uniquement lorsque cette baie est installée. Si elle est installée mais ne fonctionne pas, vérifiez
qu'elle est activée dans le programme de configuration du BIOS.
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le
Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
PRÉCAUTION :
pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS :
pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de l'électricité statique accumulée avant de manipuler les composants
électroniques de l'ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.
Si vous recevez un message indiquant que la mémoire est insuffisante
l
Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre le
problème.
l
Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez
de la mémoire supplémentaire. Voir
Installation de mémoire
.
l
Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements pour vérifier qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.
Voir
Mémoire
.
l
Exécutez Dell Diagnostics. Voir
Dell Diagnostics
.
Si d'autres problèmes de mémoire se produisent
l
Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements pour vérifier qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.
Voir
Mémoire
.
l
Vérifiez que vous vous conformez aux consignes relatives à l'installation de mémoire. Voir
Installation de mémoire
.
l
Exécutez Dell Diagnostics. Voir
Dell Diagnostics
.
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le
Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Vérifiez le câble de la souris.
1.
Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée et qu'aucun des câbles n'est endommagé. Redressez les
broches tordues.
2.
Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement à l'ordinateur.
3.
Arrêtez l'ordinateur (voir
Mise hors tension de l'ordinateur
), reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le Guide de référence
rapide, puis redémarrez l'ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur.
1.
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu Démarrer
.
2.
Tapez "t", appuyez sur les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l'option Arrêter
ou Arrêter l'ordinateur, puis
appuyez sur <Entrée>.
3.
Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le Guide de référence rapide
.
4.
Démarrez l'ordinateur.