Caractères imprévus, Problèmes de blocage et problèmes logiciels, L'ordinateur ne démarre pas – Dell Precision M2300 (Late 2007) Manuel d'utilisation
Page 91: L'ordinateur ne répond plus, Windows
Dépannage
91
Caractères imprévus
D
ÉSACTIVEZ
LE
PAVÉ
NUMÉRIQUE
—
Appuyez sur <Verr num> pour désactiver le pavé numérique s'il
affiche des chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page
153) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
A
SSUREZ
-
VOUS
QUE
L
'
ADAPTATEUR
DE
CA
E ST
SOLIDE MENT
BRANCHÉ
SUR
L
'
ORDINATEUR
ET
SUR
LA
PRISE
SE CTE UR
L'ordinateur ne répond plus
AVIS :
Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.
E
TEIGNEZ
L
'
ORDINATEUR
—
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du
clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
REMARQUE :
La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement
des instructions d'installation.
F
IN
DU
PROGRAMME
—
1 Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Echap>.
2 Cliquez sur Task Manager (Gestionnaire des tâches).
3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.
C
ONSULTEZ
LA
DOCUMENTATION
DU
LOGICIEL
—
Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation
Microsoft
®
Windows
®
E
XÉCUTEZ
L
' A
SSISTANT
C
OMPATIBILITÉ
DES
PROGRAMMES
—
L'Assistant Compatibilité des programmes
permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux
environnements de systèmes d'exploitation autres que Windows.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des
programmes
→ Suivant.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.