Dell OptiPlex GX270 - Manuel (Page 158)

Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels.
Cette série de signaux sonores, appelée le code sonore, permet d'identifier un problème. Un des codes sonores possibles (code 1
-3-1) est composé d'un
signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce code sonore vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.
Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage :
1. Notez le code sonore dans la liste de vérification des diagnostics .
2. Exécutez les Diagnostics Dell pour identifier une cause plus sérieuse.
3. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
vert
jaune l Si le problème persiste, installez une carte vidéo qui fonctionne et redémarrez
l'ordinateur.
l Si le problème persiste ou que votre ordinateur dispose d'une vidéo intégrée, contactez
Dell .
jaune
vert
vert
jaune Une défaillance de l'unité de
disque dur ou du lecteur de
disquette semble s'être
produite. Remettez en place tous les câbles d'alimentation et de données et redémarrez l'ordinateur.
vert
vert
vert
jaune Une défaillance de l'USB semble
s'être produite. Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez
l'ordinateur.
jaune
jaune
jaune
vert Aucun module de mémoire n'est
détecté. l Réinstallez tous les modules de mémoire et redémarrez l'ordinateur.
l Pour éliminer toute éventualité de connecteur de mémoire défectueux, supprimez tous
les modules de mémoire, réinstallez un module de mémoire (si l'ordinateur prend en
charge un seul module) et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement,
déplacez le module de mémoire vers un autre connecteur et redémarrez l'ordinateur.
Poursuivez jusqu'à ce que vous puissiez identifier le connecteur défectueux ou réinstallez
tous les modules sans erreur.
jaune
vert
jaune
vert Des modules de mémoire sont
détectés mais il existe une
erreur de compatibilité ou de
configuration de mémoire. l Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence particulière de placement des modules et des
connecteurs de mémoire.
l Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec votre
ordinateur.
l Si le problème persiste, contactez Dell .
jaune
vert
vert
vert Une autre panne s'est produite. l Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, le lecteur de CD -
ROM, le lecteur de DVD-ROM et la carte mère.
l Lisez le message qui s'affiche sur l'écran du moniteur.
l Si le problème persiste, contactez Dell .
vert
vert
vert
vert L'ordinateur fonctionne
normalement après le POST. Aucune
Code Cause
1-1-2 Échec du registre du microprocesseur
1-1-3 NVRAM
1-1-4 Erreur de total de contrôle du BIOS en mémoire ROM.
1-2-1 Cadenceur d'intervalle programmable
1-2-2 Erreur d'initialisation des DMA
1-2-3 Erreur de lecture/écriture du registre de page DMA
1-3 Échec du test de la mémoire vidéo
1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée
3-1-1 Échec du registre DMA esclave
3-1-2 Échec du registre DMA maître
3-1-3 Échec du registre de masque d'interruption maître
3-1-4 Échec du registre de masque d'interruption esclave
3-2-2 Échec du chargement du vecteur d'interruption
3-2-4 Échec du test du contrôleur du clavier
3-3-1 Panne d'alimentation NVRAM
3-3-2 Configuration NVRAM
3-3-4 Échec du test de la mémoire vidéo