Problèmes liés à l'imprimante – Dell Dimension 2400 Manuel d'utilisation
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Résolution des problèmes
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Problèmes liés à l'imprimante
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes
de sécurité du Guide d'informations du produit.
REMARQUE :
Si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez le fabricant.
C
ONSULTEZ
LA
DOCUMENTATION
DE
L
'
IMPRIMANTE
—
Consultez la documentation de l'imprimante
pour obtenir des informations sur la configuration et le dépannage.
A
SSUREZ
-
VOUS
QUE
L
'
IMPRIMANTE
EST
ALLUMÉE
V
ÉRIFIEZ
LES
CONNEXIONS
DES
CÂBLES
DE
L
'
IMPRIMANTE
—
• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions
de câble.
• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont correctement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur
T
ESTEZ
LA
PRISE
ÉLECTRIQUE
—
Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide
d'un autre appareil, comme une lampe.
V
ÉRIFIEZ
QUE
L
'
IMPRIMANTE
EST
RECONNUE
PAR
W
INDOWS
—
1
Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration) puis sur Printers
and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
2
Cliquez sur View installed printers or fax printers (Afficher les imprimantes ou les imprimantes
télécopieurs installées).
Si l'imprimante utilisée est répertoriée, cliquez avec le bouton droit sur son icône.
3
Cliquez sur Propriétés (Properties), puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez
que l'option Print to the following port: (Imprimer vers :) est réglée sur LPT1 (Port de l'imprimante).
Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option Print to the following port: (Imprimer vers :) est réglée
sur USB.
R
ÉINSTALLEZ
LE
PILOTE
DE
L
'
IMPRIMANTE
—
Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir
des instructions.