Dell XPS 15Z (L511Z, Mid 2011) - Manuel (Page 61)

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Résolution des incidents
Enregistrez et refermez les fichiers ouverts, •
quittez tous les programmes, puis éteignez
l'ordinateur via le menu Démarrer
.
Consultez la documentation du logiciel •
ou contactez le fabricant pour obtenir des
informations de dépannage.
Assurez-vous que le programme est –
compatible avec le système d'exploitation
installé sur votre ordinateur.
Vérifiez que l'ordinateur est conforme
–
aux exigences matérielles requises
pour que le logiciel fonctionne. Voir la
documentation du logiciel pour plus
d'informations.
Vérifiez que le programme est
–
correctement installé et configuré.
Vérifiez que les pilotes de périphériques
–
n'entrent pas en conflit avec le
programme.
Si nécessaire, supprimez, puis –
réinstallez le programme.
Notez le message d'erreur qui s'affiche
–
pour faciliter le dépannage lorsque vous
contactez Dell.