Problèmes de mémoire, Problèmes de blocage et problèmes logiciels – Dell XPS 15Z (L511Z, Mid 2011) Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents
Problèmes de mémoire
Si vous recevez un message indiquant que la
mémoire est insuffisante —
Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts
•
et quittez tous les programmes en cours
d'exécution que vous n'utilisez pas pour
voir si cela permet de résoudre le problème.
Consultez la documentation du logiciel
•
pour prendre connaissance des besoins en
mémoire minimum. Si nécessaire, installez
de la mémoire supplémentaire (voir le
Guide de maintenance à l'adresse
support.dell.com/manuals).
réinstallez le(s) module(s) mémoire(s) dans
•
le(s) connecteur(s) (voir le Guide de
maintenance sur support.dell.com/manuals).
Si le problème persiste, contactez Dell
•
(voir «Contacter Dell» à la page 80).
Si vous rencontrez d'autres incidents liés à la
mémoire —
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell
•
Diagnostics» en page 62).
Si le problème persiste, contactez Dell
•
(voir «Contacter Dell» à la page 80).
Problèmes de blocage et
problèmes logiciels
Si l'ordinateur ne démarre pas — Vérifiez que
le câble d'alimentation est bien branché sur
l'ordinateur et sur la prise secteur.
Si un programme ne répond plus —
Fermez le programme :
appuyez simultanément sur
1.
<Ctrl><Maj><Échap>.
Cliquez sur
2.
Applications.
Sélectionnez le programme qui ne répond
3.
plus.
Cliquez sur
4.
Fin de tâche.