Dell PERC 4E/SI - Manuel (Page 60)

Problèmes liés à l'unité de disque dur
Le Tableau 6 -2 décrit les problèmes généraux que vous pouvez rencontrer et les solutions recommandées.
Tableau 6-2. Problèmes liés à l'unité de disque dur
Pannes et reconstructions de lecteurs
Le Tableau 6 -3 décrit les problèmes liés aux pannes et aux reconstructions des lecteurs.
Tableau 6-3. Problèmes liés aux pannes et aux reconstructions de lecteurs
l Sélectionnez Force Offline (Passer à déconnecté) et appuyez sur
<Entrée>.
Le lecteur physique passe du mode Online (Connecté) à Failed (Hors
service).
l Sélectionnez Rebuild (Reconstruction) et appuyez sur <Entrée>.
Une fois la reconstruction terminée, le problème est résolu et le système
d'exploitation va redémarrer.
Le système met du temps pour s'amorcer au cours d'une opération de
migration du niveau de RAID ou de contrôle de la cohérence. C'est un comportement normal qui se produit au cours de la migration du niveau
de RAID ou du contrôle de cohérence.
Problème Solution recommandée
Le système ne démarre pas
depuis le contrôleur RAID. Si le système ne démarre pas depuis le contrôleur, vérifiez la séquence d'amorçage dans le BIOS.
Un des disques durs de
l'ensemble tombe souvent en
panne. Ce problème peut être dы а l'une des causes suivantes.
l Si le même lecteur tombe en panne :
¡ Formatez le lecteur.
¡ Assurez-vous que l'enceinte ou le fond de panier n'est pas endommagé.
¡ Vérifiez les câbles SCSI.
¡ Remplacez le disque dur.
l Les lecteurs situés sur le même emplacement continuent à être
défaillants :
¡ Assurez-vous que l'enceinte ou le fond de panier n'est pas endommagé.
¡ Vérifiez les câbles SCSI.
¡ Remplacez le câble ou le fond de panier.
Une erreur critique de l'état de
l'ensemble est signalée
pendant l'amorçage. Un ou plusieurs lecteurs logiques sont dégradés. Pour récupérer d'un lecteur logique dégradé, reconstruisez le lecteur
défaillant dans chaque ensemble. Lorsque le processus de reconstruction s'effectue correctement, l'état du lecteur logique
passe de dégradé à optimal. Pour plus d'informations, reportez
-vous à la section Lecteur logique dégradé de ce chapitre.
Pour plus d'informations sur la reconstruction des lecteurs défaillants, reportez -vous à Reconstruction des disques durs
défectueux de la section Configuration et gestion du RAID .
FDISK fait état d'une capacité
disque très faible dans le
lecteur logique. Certaines versions de FDISK (comme DOS 6.2) ne prennent pas en charge les lecteurs de disques de grande taille. Utilisez
une version qui prend en charge les disques de grande taille ou utilisez un utilitaire de disque dans votre système
d'exploitation pour partitionner votre disque.
Impossible de reconstruire un
ensemble à tolérance de
pannes. Cet incident est dы а l'une des raisons suivantes :
l Le disque de remplacement est trop petit ou endommagé. Remplacez le disque hors service par un lecteur correct.
l L'enceinte ou le fond de panier est peut-être endommagé. Vérifiez l'enceinte ou le fond de panier.
l Les câbles SCSI peuvent être endommagés. Vérifiez les câbles SCSI.
Des messages d'erreur fatale
ou de corruption des données
apparaissent au cours de
l'accès aux ensembles. Contactez le support technique de Dell.
Problème Solution recommandée
Reconstruction d'une unité
de disque dur après la
panne d'un lecteur
individuel Si vous avez configuré les disques de rechange, le contrôleur RAID tente automatiquement de les utiliser pour reconstruire les
lecteurs hors service. Une reconstruction manuelle est nécessaire si aucun disque de rechange de capacité suffisante pour
permettre la reconstruction des lecteurs défectueux n'est disponible. Vous devez insérer un lecteur comportant assez d'espace
de stockage dans le sous-système avant de reconstruire le lecteur défectueux. Vous pouvez utiliser l'Utilitaire de configuration
BIOS ou Dell OpenManage
® Array Manager pour effectuer une reconstruction manuelle d'un lecteur individuel.
Pour connaître les procédures permettant de reconstruire une unité de disque dur individuelle, reportez -vous à Reconstruction
des disques durs défectueux de la section Configuration et gestion du RAID .
Reconstruction des unités
de disque dur après la
panne de plusieurs lecteurs Les cas d'erreurs de lecteur multiples dans un même ensemble indiquent généralement une panne dans le câblage ou la
connexion et peuvent conduire à une perte de données. Le lecteur logique peut être récupéré après une panne de plusieurs
lecteurs. Pour récupérer le lecteur logique, procédez de la façon suivante :