Apple AppleCare Protection Plan for Mac - Manuel (Page 58)

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assumerez tous les droits de douane, TVA, et autre taxes et frais
connexes. Pour le service international, Apple peut réparer ou
échanger des produits et des pièces défectueux par des produits
et pièces comparables qui sont conformes aux normes locales.
d. Obtention d’un service de réparation. Pour obtenir un service de
réparation en vertu du présent Programme, veuillez visiter le site
web d’Apple (www.apple.com/support ou www.apple.com/ca/fr/
support))ou composer le numéro de téléphone sans frais indiqué
ci-dessous. Les numéros de téléphone peuvent varier selon
votre localisation. Lorsque vous accéderez au site web, suivez les
instructions fournies par Apple. Si vous appelez le numéro de
téléphone, un représentant du service d’assistance technique
répondra, demandera votre Numéro de contrat du Programme
ou le numéro de série du Produit couvert, vous conseillera et
déterminera quel service est requis pour le Produit couvert. Tout
service est sujet à l’approbation préalable d’Apple. L’endroit de
service peut varier à cause de votre localisation. Conservez votre
Confirmation d’adhésion au Programme ainsi que l’original de
la facture afférente au Produit couvert et à votre adhésion au
Programme. Une preuve d’achat peut vous être demandée en
cas de doute concernant la couverture de votre produit par le
Programme.