Diagnostic rapide/service après-vente – Whirlpool AZA 9683 GG Manuel d'utilisation
Page 12

12
Si une anomalie se produit, avant de contacter le
Service Après-vente, procédez aux contrôles
suivants pour tenter de résoudre le problème :
Le séchage est trop long / Le linge n’est pas sec :
• Avez-vous sélectionné le bon programme ?
• Le linge à sécher n’était-il pas trop humide (vitesse
d’essorage de la machine inférieure à 800 tours/
minute) ? Si la vitesse d’essorage est inférieure à 800
tours/minute, le bac de récupération de l’eau
pourrait provoquer une anomalie pendant le cycle
de séchage ?
• Le filtre est encrassé (voyant du filtre allumé) ?
• Le filtre de socle est-il encrassé ? (Reportez-vous au
chapitre “Filtre de porte et filtre de socle”).
• La température ambiante est-elle trop élevée ?
• Le voyant FIN est-il allumé ? Le cycle de séchage est
terminé ; vous pouvez retirer le linge de la machine.
• Avez-vous sélectionné l’option “Délicat” ? L’option
“Délicat” doit être sélectionnée uniquement en cas
de petite charge.
• Type de linge mélangé (par exemple coton et
synthétique) ?
Le sèche-linge ne fonctionne pas :
(après une coupure de courant et/ou une
interruption de l’alimentation électrique, appuyez
toujours sur la touche Départ/Pause).
• La fiche du cordon d’alimentation est-elle bien
branchée ?
• Y a-t-il une coupure de courant ?
• Le fusible est-il en bon état ?
• La porte est-elle fermée à fond ?
• Avez-vous sélectionné le programme de séchage ?
• Avez-vous sélectionné l’option Départ différé ?
• La touche Départ/Pause a-t-elle été activée ?
• Les voyants sont-ils allumés ?
Le voyant du filtre à peluches, du bac de récupération
de l’eau ou du filtre de socle est allumé :
• Le filtre à peluches est-il propre ?
• Le bac de récupération de l’eau est-il vide ?
• Le bac de récupération de l’eau est-il installé
correctement dans son logement ?
• Le filtre de socle est-il propre et installé correctement ?
Présence de gouttes d’eau sous le sèche-linge :
• Le filtre de socle est-il mis en place correctement ?
• Avez-vous éliminé toutes les peluches présentes sur
le joint du filtre de socle ?
• Avez-vous éliminé toutes les peluches présentes sur
le joint de porte ?
• Le bac de récupération de l’eau est-il installé
correctement dans son logement ?
• Le sèche-linge est-il parfaitement de niveau ?
Service Après-vente
Si, après avoir effectué les contrôles ci-dessus, le
problème persiste ou se reproduit, éteignez le
sèche-linge et contactez le Service Après-vente
(consultez la garantie).
Veuillez indiquer :
• la nature de la panne ;
• le type et le modèle du sèche-linge ;
• le code d’identification de l’appareil (numéro figurant
après le mot Service sur la plaque signalétique
adhésive) dans le bas de l’ouverture de la porte ;
• votre adresse complète et votre numéro de téléphone.
DIAGNOSTIC RAPIDE/SERVICE APRÈS-VENTE