Résolution de problèmes de réseau – Xerox Docucolor 2006-11494 Manuel d'utilisation

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Résolution de problèmes de réseau

24. Résolution de problèmes

Xerox DocuColor 2006

24-45

Résolution de problèmes de réseau

Du fait que le serveur DocuColor 2006 fait partie de l’imprimante, la plupart
des références de ce chapitre ont simplement trait à l’imprimante. Le mot
serveur est utilisé par référence aux serveurs de réseau.

Dépannage durant la configuration depuis le panneau de
commande

Si vous rencontrez des difficultés pour imprimer la page de test et qu’aucun
message ne s’affiche, procédez comme suit :
1.

Vérifiez l’état de l’imprimante.

2.

Utilisez le tableau ci-dessous pour tenter de résoudre le problème.

3. Réessayez

d’imprimer.

Symptôme

Cause possible

Solution possible

Le commutateur
d’alimentation n’est pas
en position allumée.

Mettez l’imprimante sous
tension.

Le commutateur
d’alimentation n’est pas
bien connecté.

Vérifiez si le cordon
d’alimentation est
correctement branché à
la prise murale et à
l’imprimante.

Aucun témoin du
panneau de commande
ne s’allume. Rien ne
s’affiche sur l’écran du
panneau de commande.

Il n’y a pas de courant
sur la prise murale.

Vérifiez si la prise est
sous tension.

Le câble réseau ou le
câble parallèle n’est pas
correctement connecté.

Vérifiez si le câble réseau
ou le câble parallèle est
correctement connecté.

Le témoin de
fonctionnement ne
s’allume pas durant un
travail de copie ou
d’impression en réseau.

Soit le pilote
d’impression n’est pas
installé, soit il n’est pas
bien configuré sur un
serveur.

Vérifiez les paramètres
sur le serveur hôte.

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