Problèmes de qualité de copie/impression – Xerox Docucolor 2006-11494 Manuel d'utilisation
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Problèmes de qualité de copie/impression
24. Résolution de problèmes
Xerox DocuColor 2006
24-29
Problèmes de qualité de copie/impression
Si le problème persiste après que vous avez appliqué les instructions figurant
dans ce tableau, appelez votre fournisseur ou Xerox pour une intervention du
service technique.
Description
Cause possible
Action
Impression/copie décolorée Imprimante déréglée.
Passez à
Réglage de la
couleur
dans cette section.
Le module xérographique
est ancien ou endommagé.
Passez à
Remplacement
des fournitures
dans le
chapitre
Maintenance
.
Si seules quelques
couleurs sont décolorées,
une des cartouches de
toner est ancienne ou
endommagée.
Passez à
Remplacement
des cartouches de toner
dans le chapitre
Maintenance
.
Points noirs éparpillées, ou
points blancs dans des
zones unies en noir ou en
couleur
La glace d'exposition est
sale
Passez à
Procédures de
nettoyage
dans la section
Maintenance
.
Stries verticales
Le module xérographique
est ancien ou endommagé.
Passez à
Remplacement
du module xérographique
dans le chapitre
Maintenance
.
Stries horizontales
Présence de poussière
dans le chemin du papier.
Nettoyez la glace
d'exposition et tirez 50
copies vierges. Si le
problème persiste,
demandez l’intervention du
service technique.
Défaut récurrent
Le tambour du module
xérographique est ancien
ou endommagé.
Passez à
Remplacement
du module xérographique
dans le chapitre
Maintenance
.
Le toner est salissant au
contact
Le four ne fonctionne pas.
Demandez l’intervention du
service technique.
Pages noires
Le module xérographique
est ancien ou endommagé.
Passez à
Remplacement
du module xérographique
dans le chapitre
Maintenance
.