Problèmes de qualité de copie/impression – Xerox Docucolor 2006-11494 Manuel d'utilisation

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Problèmes de qualité de copie/impression

24. Résolution de problèmes

Xerox DocuColor 2006

24-29

Problèmes de qualité de copie/impression

Si le problème persiste après que vous avez appliqué les instructions figurant
dans ce tableau, appelez votre fournisseur ou Xerox pour une intervention du
service technique.

Description

Cause possible

Action

Impression/copie décolorée Imprimante déréglée.

Passez à

Réglage de la

couleur

dans cette section.

Le module xérographique
est ancien ou endommagé.

Passez à

Remplacement

des fournitures

dans le

chapitre

Maintenance

.

Si seules quelques
couleurs sont décolorées,
une des cartouches de
toner est ancienne ou
endommagée.

Passez à

Remplacement

des cartouches de toner

dans le chapitre

Maintenance

.

Points noirs éparpillées, ou
points blancs dans des
zones unies en noir ou en
couleur

La glace d'exposition est
sale

Passez à

Procédures de

nettoyage

dans la section

Maintenance

.

Stries verticales

Le module xérographique
est ancien ou endommagé.

Passez à

Remplacement

du module xérographique

dans le chapitre

Maintenance

.

Stries horizontales

Présence de poussière
dans le chemin du papier.

Nettoyez la glace
d'exposition et tirez 50
copies vierges. Si le
problème persiste,
demandez l’intervention du
service technique.

Défaut récurrent

Le tambour du module
xérographique est ancien
ou endommagé.

Passez à

Remplacement

du module xérographique

dans le chapitre

Maintenance

.

Le toner est salissant au
contact

Le four ne fonctionne pas.

Demandez l’intervention du
service technique.

Pages noires

Le module xérographique
est ancien ou endommagé.

Passez à

Remplacement

du module xérographique

dans le chapitre

Maintenance

.

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