4 service après-vente, Service après-vente – Siemens WM12K260FF Manuel d'utilisation
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ès
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Si vous ne parvenez pas à supprimer le
dérangement vous-même - Dérangements, que
notre service après-vente. ~ Page de
couverture
Nous trouverons toujours une solution adaptée,
aussi afin d'éviter des déplacements inutiles du
technicien.
Veuillez indiquer au service après-vente le
numéro de série (E-Nr.) et le numéro de
fabrication (FD).
Vous trouverez ces indications aux endroits
suivants *selon le modèle :
côté l'intérieur du hublot*/trappe de service
ouverte* et au dos de l'appareil.
Faites confiance aux compétences du
fabricant.
Adressez-vous à nous. Vous assurerez ainsi
que les réparations soient réalisées par des
techniciens du SAV formés à cet effet, qui
recourent à des pièces de rechange d'origine.
Le bandeau d'affichage
ou les voyants ne fonc-
tionnent pas alors que
l'appareil est en marche.
■
Coupure de courant ?
■
Fusibles disjonctés ? Réarmez les disjoncteurs / Changez les fusibles.
■
Si cette panne se reproduit, contactez le service après-vente.
Présence de résidus de
détergent sur le linge.
■
Les produits lessiviels sans phosphate contiennent parfois des résidus
insolubles dans l'eau.
■
Choisissez Rinçage ou brossez le linge après le lavage.
NO
apparaît dans
la zone d'affichage à l'état
Rajout de linge.
■
Le niveau d'eau est trop élevé. Il n'est pas possible d'ajouter du linge. Le
cas échéant, refermez le hublot immédiatement.
■
Appuyez sur Départ/Rajout de linge pour poursuivre le programme.
YES apparaît dans le ban-
deau d'affichage à l'état
Rajout de linge.
Le hublot est déverrouillé. Il est possible d'ajouter du linge.
Le deux-points de l'affi-
chage Fin dans (:) cli-
gnote dans le bandeau
d'affichage.
Tension d'alimentation trop basse.
Le point individuel (.) cli-
gnote.
La subtension dans le programme de lavage a conduit à un prolongement du
programme de lavage.
Lorsque vous ne parvenez pas à remédier vous-même au dérangement (après la mise hors tension/sous ten-
sion de l'appareil) ou qu'une réparation s'impose :
■
Réglez le programmateur sur Arrêt. L'appareil est éteint.
■
Retirez la fiche de la prise de courant.
■
Refermez le robinet d'eau et appelez le service après-vente.
Dérangements
Cause / Remède
Numéro de série
Numéro de fabrication
(1U
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