HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4680 Manuel d'utilisation
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Une fois les connexions vérifiées, redémarrez l'ordinateur. Mettez le produit hors
tension, puis de nouveau sous tension.
•
Si nécessaire, désinstallez et réinstallez le logiciel installé avec le produit. Pour
plus de détails, reportez-vous à
« Désinstallation et réinstallation du logiciel, »
.
Pour plus d'informations sur la configuration du produit et sa connexion à votre
ordinateur, reportez-vous au Guide de configuration fourni avec le produit.
Cause: Le produit et l'ordinateur ne communiquent pas.
Lorsque j'insère le CD-ROM dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, il ne se
passe rien
Solution: Si l'installation ne s'exécute pas automatiquement, vous pouvez la lancer
manuellement.
Pour démarrer l'installation à partir d'un ordinateur Windows
1.
Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer.
2.
En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations
suivantes :
•
Sous Windows Vista : Dans le menu Démarrer - Rechercher, entrez d:
\setup.exe
et appuyez sur Entrée.
•
Sous Windows XP : Cliquez sur Exécuter (ou cliquez sur Accessoires, puis
sur Exécuter). Dans la boîte de dialogue Exécuter, entrez d:\setup.exe,
puis cliquez sur OK.
Si votre lecteur de CD-ROM n'est pas affecté à la lettre D, entrez la lettre
correspondant au lecteur.
Cause: L'installation n'a pas été exécutée automatiquement.
L'écran de contrôle de configuration minimale requise s'affiche
Solution: Cliquez sur Détails pour obtenir des précisions sur le problème, puis
corrigez-le avant de tenter d'installer le logiciel.
Cause: Votre système ne dispose pas de la configuration système minimale
requise pour installer le logiciel.
Chapitre 10
56
Résolution de problèmes
Ré
solutio
n
de p
roblèmes