Résoudre les problèmes de gestion du papier – HP laserjet m1212nf Manuel d'utilisation
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Résoudre les problèmes de gestion du papier
Certains supports causent des problèmes de qualité d'impression, des bourrages ou risquent d'endommager
l'imprimante.
Problème
Cause
Solution
Qualité d’impression ou fixation médiocre
de l’encre
Le papier est trop humide, trop rugueux,
trop épais ou trop lisse. Il peut être gaufré
ou provenir d'un lot défectueux.
Essayez un autre type de papier, entre 100
et 250 Sheffield, avec un taux d’humidité
de 4 à 6 %.
Vides, bourrages systématiques,
gondolage
Le papier n’a pas été stocké correctement.
Stockez le papier à plat dans un emballage
étanche à l’humidité.
Les deux faces du papier sont différentes.
Retournez le papier.
Gondolage excessif
Le papier est trop humide, il se trouve dans
le mauvais sens du grain ou possède un
grain transversal.
Utilisez du papier sens machine.
Les deux faces du papier sont différentes.
Retournez le papier.
Bourrages, imprimante endommagée
Le papier possède des découpes ou des
perforations.
Utilisez un papier exempt de découpes ou
de perforations.
Problèmes d’alimentation
Le papier présente des bords déchiquetés.
Utilisez du papier de haute qualité conçu
pour les imprimantes laser.
Les deux faces du papier sont différentes.
Retournez le papier.
Le papier est trop humide, trop rugueux,
trop épais ou trop lisse. Il est possible
également qu'il se trouve dans le mauvais
sens du grain ou possède un grain
transversal, qu'il soit gaufré ou qu'il
provienne d'un lot défectueux.
Essayez un autre type de papier, entre 100
et 250 Sheffield, avec un taux d’humidité
de 4 à 6 %.
Utilisez du papier sens machine.
L’impression est de travers (inclinée).
Les guides papier sont peut-être mal
réglés.
Retirez tout le papier du bac
d’alimentation, redressez la pile, puis
rechargez-la dans le bac d’alimentation.
Réglez les guides papier sur la largeur et la
longueur du support utilisé, puis
redémarrez l’impression.
Plusieurs feuilles sont entraînées à la fois.
Vérifiez que le bac d’alimentation ne
contient pas trop de feuilles.
Enlevez une partie du support contenu
dans le bac.
Le support est peut-être froissé, plié ou
détérioré.
Vérifiez que le papier n’est pas froissé, plié
ou détérioré. Réessayez d’imprimer sur le
support à partir d’un autre lot de feuilles.
L'imprimante ne prélève pas le papier dans
le bac d’alimentation.
L'imprimante est peut-être en mode
d’alimentation manuelle.
Sur l'ordinateur, suivez les instructions à
l'écran pour désactiver le mode
d'alimentation manuelle. Ou, sur
l'imprimante, ouvrez et fermez le panneau
d’accès à la cartouche d'impression.
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