HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart 3210 - Manuel (Page 129)

4. Redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de débrancher l'appareil HP Tout-en-un avant
de redémarrer l'ordinateur. Ne branchez pas l'appareil HP Tout-en-un sur
l'ordinateur tant que vous n'avez pas réinstallé le logiciel.
5. Lancez à nouveau le programme Setup correspondant à votre appareil
HP Tout-en-un.
6. Sélectionnez Réinstaller .
7. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et celles du Guide d'installation
fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.
Désinstallation sur un Macintosh
1.
Déconnectez l'appareil HP Tout-en-un du Macintosh.
2. Cliquez deux fois sur le dossier Applications: Logiciel HP Tout-en-un .
3. Cliquez deux fois sur Désinstallateur HP .
Suivez les instructions à l'écran.
4. Lorsque le logiciel est désinstallé, débranchez l'appareil HP Tout-en-un, puis
redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de débrancher l'appareil HP Tout-en-un avant
de redémarrer l'ordinateur. Ne branchez pas l'appareil HP Tout-en-un sur
l'ordinateur tant que vous n'avez pas réinstallé le logiciel.
5. Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM HP Tout-en-un dans le lecteur de
CD-ROM de l'ordinateur.
6. Sur le bureau, ouvrez le CD-ROM et cliquez deux fois sur Programme
d'installation HP tout-en-un .
7. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et celles du Guide d'installation
fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.
Dépannage des fonctions
La rubrique Dépannage de l'appareil 3100, 3200, 3300 series de l' Aide de
HP Image Zone contient des conseils de dépannage sur les problèmes les plus
courants liés à votre appareil HP Tout-en-un.
Pour accéder aux informations de dépannage depuis un ordinateur sous Windows,
ouvrez le logiciel
HP Image Zone , cliquez sur Aide et sélectionnez Dépannage et
assistance . Ces informations sont également accessibles à l'aide du bouton Aide de
certains messages d'erreur.
Pour accéder aux informations de dépannage sur un Macintosh, cliquez sur l'icône
HP Image Zone du Dock, sélectionnez Aide dans la barre de menus, choisissez Aide
de HP Image Zone dans le menu Aide , puis Dépannage de l'appareil 3100, 3200,
3300 series dans l'afficheur de l'Aide.
Si vous avez accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide pour l'appareil sur la
page
www.hp.com/support du site Web de HP. Ce site Web fournit également des
réponses aux questions les plus fréquentes des utilisateurs.
Chapitre 13
126 HP Photosmart 3200 Tout-en-un series
Dépannage