Alerte relative à l'encre, Problème liй а la tête d'impression – HP Imprimante e-tout-en-un grand format HP Officejet 7500A - E910a Manuel d'utilisation
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Si le produit est connecté à un réseau, assurez-vous que celui-ci fonctionne correctement. Pour
plus d'informations, voir Résolution des problèmes affectant les réseaux câblés (Ethernet).
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Si le produit est connecté à un réseau sans fil, assurez-vous que celui-ci fonctionne
correctement. Pour plus d'informations, voir Résolution des problèmes liés aux réseaux sans
fil.
Alerte relative à l'encre
La cartouche identifiée dans le message présente un faible niveau d'encre.
Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations uniquement à des
fins de planification. Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour vous avertir que le niveau d'encre
est bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de remplacement pour éviter d'éventuels
retards d'impression. Remplacez les cartouches d'encre uniquement lorsque la qualité d'impression
n'est pas satisfaisante.
Pour plus d'informations sur le remplacement des cartouches d'encre, voir Remplacement des
cartouches d'impression.
Pour plus d'informations sur la commande de cartouches d'encre, voir Fournitures et
accessoires HP.
Pour obtenir plus d'informations sur le recyclage des consommables d'encre, reportez-vous à la
section Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP.
Remarque L'encre des cartouches est utilisée dans le processus d'impression de différentes
manières, notamment dans le processus d'initialisation, qui prépare l'imprimante et les
cartouches pour l'impression. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la
cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, visitez le site
Problème liй а la tête d'impression
La tête d'impression identifiée dans le message est absente, non détectée, ou installée
incorrectement dans l'imprimante.
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes. Celles-ci sont répertoriées de telle
sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis
de résoudre le problème, essayez les solutions suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à
résoudre l'incident.
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Solution 1 : Mettez l'imprimante hors tension, puis sous tension
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Solution 2 : Nettoyez les contacts électriques
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Solution 3 : Remplacez la tête d'impression
Solution 1 : Mettez l'imprimante hors tension, puis sous tension
Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
Si le problème persiste, essayez la solution suivante.
Solution 2 : Nettoyez les contacts électriques
Nettoyez les contacts électriques situés sur la tête d'impression. Pour plus d'informations, voir
Maintenance avancée de la tête d'impression.
Si le problème persiste, essayez la solution suivante.
Solution 3 : Remplacez la tête d'impression
Remplacez la tête d'impression. Pour plus d'informations, voir Fournitures et accessoires HP.
Annexe G
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Erreurs (Windows)