HP Photosmart C4780 - Manuel (Page 71)

• Solution 1 : Insérez correctement la carte mémoire
• Solution 2 : Retirez la carte mémoire supplémentaire
• Solution 3 : Formatez à nouveau la carte mémoire dans votre appareil photo
numérique
Solution 1 : Insérez correctement la carte mémoire
Solution: Tournez la carte mémoire de sorte que les côtés de l'étiquette soient
orientés vers le haut et que les contacts soient face au produit, introduisez ensuite la
carte dans le logement approprié jusqu'à ce que le voyant Photo s'allume.
Dès que la carte mémoire est insérée correctement, le voyant Photo clignote
quelques secondes, puis reste allumé en fixe.
Cause: La carte mémoire avait été insérée à l'envers.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Retirez la carte mémoire supplémentaire
Solution: Une seule carte mémoire peut être insérée à la fois.
Si plusieurs cartes mémoires sont insérées, un message d'erreur s'affiche à l'écran.
Vous pouvez résoudre le problème en retirant la carte mémoire supplémentaire.
Cause: Plusieurs cartes mémoire avaient été insérées dans le produit.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Formatez à nouveau la carte mémoire dans votre appareil photo
numérique
Solution: Vérifiez si l'écran de l'ordinateur affiche un message d'erreur indiquant
que les images contenues dans la carte mémoire sont corrompues.
Si le système de fichiers de la carte est endommagé, reformatez la carte dans votre
appareil photo. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la documentation
de l'appareil photo numérique.
Attention Le formatage de la carte mémoire supprime toutes les photos
stockées sur la carte. Si vous avez auparavant transféré les photos de votre carte
mémoire sur un ordinateur, essayez d'imprimer les photos depuis l'ordinateur.
Sinon, vous devrez reprendre les photos que vous aurez pu perdre.
Cause: Le système de fichiers de la carte mémoire était endommagé.
Les photos de la carte mémoire ne sont pas transférées sur mon ordinateur
Essayez les solutions suivantes.
• Solution 1 : Installez le logiciel du produit
• Solution 2 : Vérifiez la connexion entre le produit et l'ordinateur
Chapitre 12
68 Résolution de problèmes
Ré
solutio
n
de p
roblèmes