HP Photosmart C4780 - Manuel (Page 67)

Remarque Ne laissez pas de papier photo dans le bac d'alimentation si vous ne
l'utilisez pas. Il risquerait de gondoler, ce qui nuirait à la qualité des impressions.
Pour obtenir les meilleurs résulats, ne laissez pas les photos imprimées s'empiler
dans le bac à papier.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement des supports, » page 19
Cause: Le papier n'était pas chargé correctement.
Vérification du produit
Suivez la procédure ci-dessous.
• Étape 1 : Alignez les cartouches d'impression
• Étape 2 : Nettoyage des cartouches d'impression
Étape 1 : Alignez les cartouches d'impression
Solution: L'alignement des cartouches d'impression permet de garantir une sortie
de haute qualité.
Pour aligner les cartouches d'impression à partir du logiciel HP Photosmart
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre US dans le bac
à papier.
2. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres.
3. Dans la zone Paramètres d'impression, cliquez sur Boîte à outils de
l'imprimante.
Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de
l'imprimante à partir de la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans
la boîte de dialogue Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet
Fonctionnalités, puis sur Services de l'imprimante.
La Boîte à outils de l'imprimante s'affiche.
4. Cliquez sur l'onglet Services du périphérique.
5. Cliquez sur Aligner les cartouches d'encre.
6. Lorsque vous y êtes invité, assurez-vous que du papier blanc ordinaire de format
A4 est chargé dans le bac d'entrée, puis appuyez sur OK.
Remarque Si vous avez chargé du papier couleur dans le bac à papier lors
de l'alignement des cartouches d'impression, l'alignement échoue. Chargez
du papier ordinaire vierge dans le bac à papier, puis démarrez à nouveau
l'alignement.
Le produit imprime une feuille d'alignement des cartouches d'impression.
7. Chargez la page en orientant la face à imprimer vers le bas dans le coin inférieur
droit de la vitre d'exposition et appuyez sur OK pour numériser la page.
Lorsque le bouton Marche/arrêt clignote, l'alignement est terminé et la page peut
être retirée. Recyclez ou jetez cette page.
Chapitre 12
64 Résolution de problèmes
Ré
solutio
n
de p
roblèmes