Dépannage des problèmes de qualité d'impression, Dépannage concernant la carte mémoire, Le produit ne lit pas la carte mémoire – HP Photosmart C4780 Manuel d'utilisation
Page 70: Réinitialisez le produit, Contactez l'assistance hp pour la maintenance
Cause: Les paramètres d'impression n'ont pas été correctement définis.
réinitialisez le produit
Solution: Mettez le produit hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
Rebranchez le cordon d'alimentation, puis appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour
mettre le produit sous tension.
Cause: Le produit avait généré une erreur.
Contactez l'assistance HP pour la maintenance
Solution: Si vous avez procédé à toutes les étapes mentionnées dans les solutions
précédentes et que le problème n'est toujours pas résolu, contactez le support HP
pour obtenir une assistance.
Consultez le site :
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour contacter l'assistance technique.
Cause: Une assistance est peut-être nécessaire pour permettre le bon
fonctionnement du produit ou du logiciel.
Dépannage des problèmes de qualité d'impression
Utilisez cette section pour résoudre les problèmes de qualité d'impression suivants :
•
Les impressions photo sont floues, brouillées ou un rendu des couleurs inexact
Les impressions photo sont floues, brouillées ou un rendu des couleurs inexact
Solution: Pour obtenir des photos couleur de qualité optimale, ne laissez pas les
impressions s'empiler dans le bac à papier.
Cause: Lorsque des impressions sont empilées sur une photo avant le séchage
complet de l'encre, une certaine distortion des couleurs risque de se produire sur la
photo.
Dépannage concernant la carte mémoire
Utilisez cette section pour résoudre les problèmes de carte mémoire suivants :
•
Le produit ne lit pas la carte mémoire
•
Les photos de la carte mémoire ne sont pas transférées sur mon ordinateur
Le produit ne lit pas la carte mémoire
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
Dépannage concernant la carte mémoire
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Ré
solutio
n
de p
roblèm
es