Résolution des problèmes de copie, Prévention des problèmes de copie, Problèmes liés aux images – HP Gamme MFP HP LaserJet M9040 M9050 Manuel d'utilisation
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Résolution des problèmes de copie
Prévention des problèmes de copie
Voici quelques étapes simples pour améliorer la qualité de copie :
●
Copiez à partir de la vitre du scanner à plat. Ceci va générer une meilleure qualité de copie que la
copie à partir du bac d'alimentation automatique (BAA).
●
Utilisez des originaux de qualité.
●
Chargez le support correctement. Sinon, il risque de se coincer, les images apparaîtront floues et
des problèmes peuvent se présenter avec le programme d'OCR (reconnaissance optique de
caractères). Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section
supports d'impression à la page 89
●
Utilisez un film de protection pour vos originaux.
Problèmes liés aux images
Problème
Cause
Solution
Des images manquent ou sont fades.
La cartouche d’encre est peut-être
défectueuse.
Remplacez la cartouche d'impression.
Reportez-vous à la section
.
L’original est peut-être de mauvaise
qualité.
Si votre original est clair ou s'il est
endommagé, la copie ne compensera
peut-être pas les défauts, même si vous
réglez l'obscurité. Si possible, utilisez un
document original en meilleur état.
L’original a peut-être un arrière-plan
coloré.
Appuyez sur
Copie
, puis sur
Ajustement
de l'image.
Faites glisser le curseur
Nettoyage de l'arrière-plan
vers la droite
pour estomper l'arrière-plan.
Des bandes verticales blanches ou pâles
apparaissent sur la copie.
Le support n'est peut-être pas conforme
aux spécifications HP.
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP. Reportez-vous à la
section
Formats de papier et de support
d'impression pris en charge
à la page 85
.
La cartouche d’encre est peut-être
défectueuse.
Remplacez la cartouche d'impression.
Reportez-vous à la section
.
Des stries indésirables apparaissent sur
la copie.
La vitre du scanner à plat ou du BAA est
peut-être sale.
Nettoyez le scanner ou la vitre du BAA.
Reportez-vous à la section
.
Le tambour photosensible à l’intérieur de
la cartouche d’encre est peut-être rayé.
Installez une nouvelle cartouche
d'impression HP. Reportez-vous à la
section
.
Des points noirs ou des traînées
apparaissent sur la copie.
Il peut y avoir de l’encre, de la colle, du
fluide correcteur ou une substance
indésirable sur le bac d’alimentation
automatique (BAA) ou sur le scanner à
plat.
Nettoyez le périphérique. Reportez-vous
à la section
.
FRWW
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