HP Officejet Pro 8500 - Manuel (Page 257)

Les télécopies envoyées sont vierges ou présentent des lignes verticales.
Cause: Lors de l'envoi d'une télécopie, les pages sont vierges ou présentent des
lignes verticales sur la télécopie.
Solution: Effectuez une copie de la télécopie. Si la copie est correcte, le
télécopieur du destinataire peut être défectueux.
Si la copie est vierge, la vitre du scanner, le fond blanc du capot du scanner ou la
bac d'alimentation automatique demandent à être nettoyés. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Nettoyage du périphérique ou Résolution
des problèmes de numérisation .
Les télécopies reçues sont vierges ou présentent des lignes verticales.
Cause: Les télécopies reçues par le produit sont vierges ou l'impression montre
des lignes blanches verticales à travers l'image ou le texte.
Solution: Imprimez une page d'autotest pour vérifier si l'imprimante imprime
correctement.
Si la page d'autotest est correctement imprimée, le problème vient probablement
du télécopieur du destinataire - essayez de réceptionner une télécopie d'un autre
télécopieur.
Si la page d'autotest ne s'imprime pas correctement, voir
Résolution des
problèmes d'impression .
Résolution des problèmes liés aux solutions numériques
HP
Cette section porte sur les rubriques suivantes :
• Résolution des problèmes d'archivage numérique HP Direct
• Résolution des problèmes de télécopie numérique HP
Résolution des problèmes d'archivage numérique HP Direct
Cette section porte sur les rubriques suivantes :
• Problèmes courants
• Impossible de numériser vers le dossier réseau
• Impossible de numériser vers le courrier électronique
Problèmes courants
Les images numérisées ne sont pas correctement recadrées lors de l'utilisation
du format de papier automatique.
Utilisez le format de papier correct si disponible, et n'utilisez la fonction Automatique
que lorsque vous utilisez de petits supports ou des photos.
Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP 253