HP Officejet Pro 8500 Manuel d'utilisation
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Nettoyage de la tête d'impression
Procédez au nettoyage de la tête d'impression. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la section
Pour nettoyer les têtes d'impression
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
•
Dépannage général des problèmes de qualité d'impression
•
Impression de caractères incohérents
•
•
L'impression des caractères du texte ou des éléments graphiques est incomplète
•
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes
•
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc
•
Les couleurs imprimées sont incorrectes
•
Les documents présentent des bavures de couleurs
•
L'impression présente une bande de distorsion horizontale dans le bas d'une
impression sans bordures
•
Les couleurs ne sont pas alignées correctement
•
Le texte ou les graphiques comportent des traînées
•
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
Dépannage général des problèmes de qualité d'impression
Vérification des têtes d'impression et des cartouches d'encre
Imprimez la page de diagnostic de la qualité d'impression sur du papier blanc.
Examinez les éventuelles zones qui présentent un problème et exécutez les actions
recommandées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
page de diagnostics de qualité d'impression
Vérification de la qualité du papier
Vérifiez que le support utilisé répond aux spécifications de HP, puis essayez de
reprendre l'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Vérification du type de support chargé dans l'imprimante
•
Assurez-vous que le bac prend en charge le type de support chargé. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Spécifications des supports pris en charge
•
Vérifiez que vous avez bien sélectionné le bac qui contient le support à utiliser
dans le pilote du périphérique.
Vérification de l'emplacement du périphérique et de la longueur du câble USB
Il est recommandé d'utiliser un câble USB inférieur à 3 mètres (9,8 pieds) de long pour
minimiser les effets de ces champs électromagnétiques. Vous pouvez également
Chapitre 11
222
Maintenance et dépannage