HP Officejet Pro 8500 - Manuel (Page 234)

La qualité de la copie est médiocre
• Mesures pour améliorer la qualité de la copie
◦
Utilisez des originaux de qualité.
◦ Chargez correctement les supports d'impression. Si le support n'est pas
correctement chargé, il peut se mettre de travers, ce qui donne des images
floues. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement des
supports .
◦ Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.
• Vérification du périphérique
◦
Le couvercle du scanner pourrait ne pas être fermé correctement.
◦ La vitre du scanner ou le fond blanc du couvercle ont peut-être besoin d'être
nettoyés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Nettoyage du
périphérique .
◦ Le bac d'alimentation automatique (BAA) a peut-être besoin d'être nettoyé.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Nettoyage du périphérique .
• Imprimez une page de diagnostic de qualité d'impression. Vérifiez les problèmes
d'état des buses qui peuvent provoquer des traînées, de mauvaises couleurs et
d'autres problèmes de mauvaise qualité de copie. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Pour imprimer la page de diagnostics de qualité
d'impression .
Des défauts de copie sont visibles
• Bandes blanches ou claires verticales
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de
Hewlett-Packard (par exemple trop humide ou trop rugueux). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Sélection des supports d'impression .
• Trop clair ou trop sombre
Essayez de régler le contraste et les paramètres de qualité de copie.
• Lignes indésirables
La vitre du scanner, le fond blanc du couvercle ou le cadre du scanner ont peut-
être besoin d'être nettoyés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Nettoyage du périphérique .
• Points noirs ou stries
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance
indésirable sur la vitre du scanner ou le fond blanc du couvercle. Essayez de
nettoyer le périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Nettoyage du périphérique .
• Copie imprimée de travers ou mal alignée
◦
Vérifiez que le bac d'entrée du BAA n'est pas trop plein.
◦ Vérifiez que les guides de largeur du BAA sont bien poussés contre les côtés
du support.
Chapitre 11
230 Maintenance et dépannage