Dépannage de l'installation du logiciel – HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 5605 Manuel d'utilisation
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que le verrou de transport soit toujours en place sur le côté gauche de
l'appareil HP Tout-en-un. Retirez le verrou et jetez-le
Dépannage de l'installation du logiciel
Si vous rencontrez un problème lors de l'installation du logiciel, reportez-vous aux
sections ci-dessous afin de trouver une solution possible. Si vous rencontrez un
problème lors de la configuration du matériel, reportez-vous à la section
.
Lors d'une installation normale de l'appareil HP Tout-en-un, les événements suivants se
produisent :
1.
Le CD-ROM de logiciel fourni avec l'appareil HP Tout-en-un s'exécute
automatiquement.
2.
Le logiciel s'installe.
3.
Les fichiers sont copiés vers votre ordinateur.
4.
Vous êtes invité à connecter l'appareil HP Tout-en-un à votre ordinateur.
5.
La mention OK et une coche de couleur verte s'affichent sur un écran de l'assistant
d'installation.
6.
Vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur.
7.
L'
Assistant de configuration du télécopieur
(Windows) ou l'
Utilitaire de
configuration du télécopieur
(Mac) s'exécute.
8.
Le processus d'enregistrement s'exécute.
Si l'une de ces opérations se produit, il y a peut-être eu un problème lors de l'installation.
Pour contrôler l'installation sur un ordinateur Windows, vérifiez les points suivants :
●
Démarrez le
Centre de solutions HP
et vérifiez la présence des icônes suivantes :
Numériser image
,
Numériser document
et
Envoi de télécopie
. Si les icônes
n'apparaissent pas immédiatement, vous devrez peut-être attendre quelques
minutes que l'appareil HP Tout-en-un se connecte à votre ordinateur. Sinon,
reportez-vous à la section
Certains des boutons sont manquants dans le
Centre de solutions HP (Windows)
Pour plus d'informations sur le
Centre de solutions HP
, consultez l'
Aide de
HP Image Zone
en ligne fournie avec votre logiciel.
●
Affichez la boîte de dialogue
Imprimantes
afin de vérifier que l'appareil HP Tout-
en-un y est répertorié.
●
Vérifiez si la barre d'état système située à droite de la barre des tâches de Windows
contient une icône HP Tout-en-un. Si c'est le cas, l'appareil HP Tout-en-un est prêt.
Guide de l'utilisateur
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Dépa
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