HP Lecteur de CD externe HP CD-Writer Plus 8210e - Manuel (Page 19)

Numéros de téléphone 19
Numéros de téléphone
Pour obtenir les mises à jour des numéros de téléphone :
http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/cscinfo.html
Etats-Unis (Support disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7)
Documentation et références revendeurs . 970-635-1500
Au cours de la période de garantie (une assistance technique gratuite est
fournie au cours de la période de garantie ; vous ne payez que le prix d'un
appel longue distance).
Service clientèle HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 970-635-1500
Une fois la période de garantie expirée (vous n'êtes facturé qu'à partir
du moment où vous êtes mis en liaison avec un représentant du service
clientèle. Les tarifs sont sujets à modification sans avis préalable).
Service clientèle HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-810-0130
(par incident, facturation de 25 dollars américains réglée par
Visa, MasterCard ou American Express)
Service clientèle, Etats-Unis uniquement 900-555-1800
(2,50 dollars par minute/25 dollars maximum. Vous devez être âgé
de plus de 18 ans ou bénéficier d'une autorisation parentale pour
appeler les numéros commençant par 900).
Canada/Europe/Moyen-Orient/Afrique/Amérique latine/Asie-
Pacifique
Les numéros des services clientèle HP suivants peuvent être utilisés au cours de
la période de garantie et au delà. Au cours de la période de garantie, l'assistance
technique est gratuite ; vous ne payez que le prix d'un appel longue distance.
Une fois la garantie expirée, vous êtes facturé pour chaque incident.
Canada (L-V, 8h00-20h00, heure de l'Est)
Service clientèle HP en anglais et français 905-206-4663
Europe/Moyen-Orient/Afrique (L-V, 8h30-18h00, heure européenne
continentale)
Afrique du sud (L-V, HEC + 1 h) . . . . . . . . 011 8061030
Allemagne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0180 52 58 143
Assistance technique en anglais pour les
autres pays . . . . . . . . . . . . . . . +44 171 512 52 02
Autriche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0711 420 10 80
Belgique
- Français . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 626 88 07