Transférer deux appels existants, Traitement des appels – AASTRA 6737i User Guide FR Manuel d'utilisation
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Traitement des appels
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Procédure pour transférer une communication à un autre poste. Référez-vous à l’illustration suivante.
Pour transférer une communication à un autre poste
Transférer deux appels existants
Le 6737i permet d’effectuer un transfert d’appel lorsque deux communications actives sont en cours sur le téléphone. Il
ya par exemple deux communications actives sur votre téléphone : l’appel A et l’appel B. L’appel B est maintenu. Vous
pouvez effectuer l’opération suivante pour transférer l’appel A à l’appel B :
1.
Connectez-vous à la communication 1 (si vous n’êtes pas déjà connecté). La communication 1 est la communication
que vous souhaitez transférer.
2.
Appuyez sur la touche Transfert. Vous entendrez une tonalité dès qu’une seconde ligne s’ouvre.
3.
Appuyez sur une touche de ligne/de fonction d’appel puis composez le numéro du poste (ou le numéro externe)
de l’interlocuteur 2 à qui vous souhaitez transférer la communication 1.
4.
Pour effectuer un transfert sans préavis, appuyez de nouveau sur la touche Transfert avant que le destinataire ne
réponde. Pour opérer un transfert avec préavis, restez en ligne pour parler à l’interlocuteur 2 avant d’appuyer de
nouveau sur la touche Transfert pour transférer la communication 1 à l’interlocuteur 2. Pour annuler le transfert,
sélectionnez Annuler sur l’écran ou appuyez sur
.
1.
Appuyez sur la touche Transfert. Une nouvelle ligne est ouverte.
2.
Appuyez sur ou allez à la ligne sur laquelle l’appel B est maintenu.
3.
Appuyez sur la touche Transfert.
L’appel A est transféré à l’appel B
Touche Transfert
Quand le combiné est
décroché