Commande de consommables, accessoires et pièces, Commandes, Consommables et accessoires – HP LaserJet Pro MFP M227fdw Manuel d'utilisation
Page 38: Pièces d’autodépannage pour les clients
Commande de consommables, accessoires et pièces
Commandes
Commande de consommables et de papier
Commande de pièces et accessoires de marque HP
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS)
Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de
l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web
pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un
lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit
des options pour l'achat de consommables HP originaux.
Consommables et accessoires
Article
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Consommables
Cartouche de toner LaserJet HP 30A -
Noir
Cartouche de toner noir de remplacement à
capacité standard
30A
CF230A
Cartouche de toner LaserJet HP 30X -
Noir
Cartouche de toner noir de remplacement à
haute capacité
30X
CF230X
Cartouche de toner LaserJet HP 31A -
Noir
Cartouche de toner noir de remplacement à
capacité standard
31A
CF231A
Tambour d'image LaserJet d'origine
HP 32A
Tambour d'image
32A
CF232A
Pièces d’autodépannage pour les clients
Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP
LaserJet afin de minimiser les délais de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses
avantages, rendez-vous à l'adresse
Vous pouvez commander des pièces de remplacement HP à l'adresse
ou auprès des
services de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un
des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro
ou nom de l'imprimante.
●
Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez
prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces
pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la
garantie du produit HP.
●
Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le
personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.
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Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
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