SMA SI 3.0-11 - Manuel (Page 142)

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142 SI30M-44M-60H-80H-BE-fr-30 Instructions d’emploi
15 Contact
En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne de SMA.
Nous avons besoin des données suivantes pour pouvoir assurer une assistance ciblée :
• Type d’onduleur Sunny Island
• Numéro de série de l’onduleur Sunny Island
• Version du micrologiciel de l’onduleur Sunny Island
• Message d’erreur affiché à l’écran
• Type de la batterie raccordée
• Capacité nominale de la batterie
• Tension nominale de la batterie
• Type des produits de communication raccordés
• Type et taille des sources d’énergie complémentaires
Australia SMA Australia Pty Ltd.
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