10 contact, Voir chapitre 10 – SMA SB 3000TL-US Manuel d'utilisation

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SMA America, LLC

10  Contact

Manuel d’utilisation

SB3-5TLUS22-BA-fr-14

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10 Contact

En cas de problèmes techniques, contactez d’abord votre installateur. Les données suivantes nous
seront nécessaires pour vous fournir une assistance ciblée :

• Type d’appareil d’onduleur
• Numéro de série de l’onduleur
• Version du micrologiciel de l’onduleur
• Le cas échéant, réglages spéciaux régionaux de l’onduleur
• Type et nombre de panneaux photovoltaïques raccordés
• Lieu et hauteur de montage de l’onduleur
• Numéro d’événement à trois ou quatre chiffres et message à l’écran de l’onduleur
• Équipement optionnel, par exemple des produits de communication

United States/
Estados
Unidos

SMA America, LLC
Rocklin, CA

+1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)*
+1 916 625-0870**

* toll free for USA, Canada and Puerto Rico / Exento de tasas en EE. UU., Canadá y Puerto Rico

** international / Internacional

Canada/
Canadá

SMA Canada, Inc.
Toronto

+1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)***

*** toll free for Canada / gratuit pour le Canada

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