4 mot de passe sunny portal oublié – SMA Webconnect Systems in SUNNY PORTAL Manuel d'utilisation
Page 68

11 Mots de passe
SMA Solar Technology AG
68
SPortalWebcon-BA-fr-13
Manuel d’utilisation
Les caractères spéciaux suivants sont autorisés :
• ? _ ! -
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation.
2. Sélectionnez l’onglet Données de l’installation.
3. Cliquez sur [Modifier].
4. Dans la zone Données de l’installation, entrez l’ancien mot de passe dans le champ
Ancien mot de passe de l’installation.
5. Dans la zone Données de l’installation, entrez un nouveau mot de passe dans le champ
Nouveau mot de passe de l’installation.
6. Dans la zone Données de l’installation, ressaisissez le nouveau mot de passe dans le champ
Confirmation du mot de passe.
7. Sélectionnez [Sauvegarder].
☑ Un message s’affiche indiquant que le mot de passe a bien été modifié.
✖ Un message indiquant que le mot de passe n’a pas été modifié s’affiche ?
Il est possible qu’un appareil ne soit pas accessible.
• Réessayez ultérieurement de modifier le mot de passe.
• Si le problème persiste, modifiez le mot de passe des appareils à l’aide de Sunny Explorer
(voir l’aide de Sunny Explorer), puis saisissez le nouveau mot de passe sur le Sunny Portal.
Dans le cas contraire, le Sunny Portal ne peut afficher aucune nouvelle donnée des
appareils.
11.4 Mot de passe Sunny Portal oublié
1. Rendez-vous sur le site www.SunnyPortal.com.
2. Sélectionnez le lien Vous avez oublié votre mot de passe ? dans la zone Login.
3. Saisissez votre adresse e-mail avec laquelle vous êtes enregistré sur le Sunny Portal dans le
champ E-mail.
4. Sélectionnez [Créer nouveau mot de passe].
☑ Vous recevrez un e-mail avec un nouveau mot de passe.
5. Modifiez le mot de passe attribué (voir chapitre 11.3.1 « Modification du mot de passe