4 mot de passe sunny portal oublié – SMA Webconnect Systems in SUNNY PORTAL Manuel d'utilisation

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11  Mots de passe

SMA Solar Technology AG

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SPortalWebcon-BA-fr-13

Manuel d’utilisation

Les caractères spéciaux suivants sont autorisés :

• ? _ ! -

Procédure :

1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation.
2. Sélectionnez l’onglet Données de l’installation.
3. Cliquez sur [Modifier].
4. Dans la zone Données de l’installation, entrez l’ancien mot de passe dans le champ

Ancien mot de passe de l’installation.

5. Dans la zone Données de l’installation, entrez un nouveau mot de passe dans le champ

Nouveau mot de passe de l’installation.

6. Dans la zone Données de l’installation, ressaisissez le nouveau mot de passe dans le champ

Confirmation du mot de passe.

7. Sélectionnez [Sauvegarder].

☑ Un message s’affiche indiquant que le mot de passe a bien été modifié.

✖ Un message indiquant que le mot de passe n’a pas été modifié s’affiche ?

Il est possible qu’un appareil ne soit pas accessible.

• Réessayez ultérieurement de modifier le mot de passe.
• Si le problème persiste, modifiez le mot de passe des appareils à l’aide de Sunny Explorer

(voir l’aide de Sunny Explorer), puis saisissez le nouveau mot de passe sur le Sunny Portal.
Dans le cas contraire, le Sunny Portal ne peut afficher aucune nouvelle donnée des
appareils.

11.4 Mot de passe Sunny Portal oublié

1. Rendez-vous sur le site www.SunnyPortal.com.
2. Sélectionnez le lien Vous avez oublié votre mot de passe ? dans la zone Login.
3. Saisissez votre adresse e-mail avec laquelle vous êtes enregistré sur le Sunny Portal dans le

champ E-mail.

4. Sélectionnez [Créer nouveau mot de passe].

☑ Vous recevrez un e-mail avec un nouveau mot de passe.

5. Modifiez le mot de passe attribué (voir chapitre 11.3.1 « Modification du mot de passe

Sunny Portal », page 67).

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