SMA 20000TL Service Manual - Manuel (Page 48)

15 Contact
En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne
de SMA. Nous avons besoin des données suivantes pour pouvoir assurer une assistance ciblée :
• Type d’onduleur
• Numéro de série de l’onduleur
• Version du micrologiciel de l’onduleur
• Le cas échéant, réglages spéciaux régionaux de l’onduleur
• Type et nombre de panneaux photovoltaïques raccordés
• Lieu et hauteur de montage de l’onduleur
• Message de l’onduleur
• Équipement en option, par exemple produits de communication
• Mode de fonctionnement du relais multifonction (si présent)
Australia SMA Australia Pty Ltd.
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15 Contact SMA Solar Technology AG
Manuel de service pour les installateurs STP20-25TL-SG-fr-11 48