MCL IP-CAM_FAQ - Manuel (Page 3)

2 : Assurez-vous que le navigateur sélectionné est correct. (IP caméra supporte
Internet Explorer, Chrome, Firefox et Safari.)
Q3 : La caméra est connectée au réseau mais je n’arrive pas à rechercher la
caméra par l’outil de recherche « Search Tool »
Réponse :
1- Vérifiez que le câble réseau et câble d’alimentation soient correctement
branchés.
2- Vérifiez que la caméra et le PC soit sur le même LAN ou sur le même routeur.
3- Vérifiez que la passerelle (gateway) de la camera et du PC soient identiques.
4- Vérifiez que le pare-feu ou l’anti-virus ne bloquent pas l’outil de recherche.
Dans le doute, désactivez-les et relancez une recherche.
5- Si la camera ne peut être trouvée sous Win7 ou Win8, modifiez les
autorisations d’utilisateur et relancez la recherche.
6- Regardez également si l’adresse de la camera est en conflit avec un autre
matériel (PC, imprimante…)
Q4 : Quand je clique sur « Browse » dans l’outil de recherche LAN rien ne se
passe, pourquoi ?
Réponse :