Remarques concernant le renvoi à l´usine – VACUUBRAND DVR 4S Manuel d'utilisation
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Remarques concernant le renvoi à l´usine
Réparation - renvoi - étalonnage DKD
Si les mesures mentionnées dans le chapitre ”Causes de mauvais fonctionnement” ne sont pas couron-
nées de succès: Retournez le produit en usine pour réparation.
L´ouverture et la désagrégation du produit causent forclusion de garantie et le cas échéant le agrément.
Aucune acceptation, traitement, réparation ou étalonnage DKD ne sont possibles sans l´envoi du formu-
laire complété. La réparation / l´étalonnage DKD seront inévitablement prolongés de façon considérable, si
une information fait défaut ou si cette procédure n´est pas respectée.
Renvoyez-nous à l´avance une copie complétée de ce formulaire par fax ou par la poste, afin que l´information
soit disponible avant que la pompe/les composants n´arrivent. Si nécessaire, en avisez aussi le transpor-
teur.
Si le dispositif est entré en contact avec des produits chimiques, des substances radioactives ou d´autres
substances dangereuses pour la santé ou l´environnement, le dispositif doit être décontaminé avant son
renvoi à l´usine.
Pour assurer une réparation rapide et économique, prière de joindre aussi une description détaillée du
problème et des conditions de fonctionnement du dispositif, avec chaque dispositif qui doit être retourné
pour réparation.
Nous ne faisons de devis que sur demande et toujours au frais du client. Si une commande nous parvient,
les coûts occasionnés sont défalqués des coûts de réparation ou du prix d´achat d´une nouvelle pièce.
Sur demande, nous remplaceons des pièces de point de vue optique à vos frais.
Avant de nous retourner le dispositif, si applicable assurez-vous que:
Le dispositif a été nettoyé et/ou décontaminé.
Les ports d´aspiration et de refoulement ont été scellés.
Le dispositif a été correctement emballé, le cas échéant, commandez l´emballage original (les coûts vous
seront facturés), et marqué et la “Déclaration de sécurité“ a été jointe.
Respectez les instructions de transport.
Nous sollicitons votre compréhension pour mesures qui se situent en dehors de nos possibilités d´influence
et vous prions de nous aider à accélérer le processus.
Mise à la ferraille et enlèvement des déchets:
En raison de la prise de conscience accrue de l´environnement et des réglementations toujours plus
stricts, il est impératif de mettre en oeuvre les bonnes procédures, en ce qui concerne la mise à la ferraille
et l´enlèvement des déchets provenant des pompes à vide ou de leurs composants qui ne sont plus
repérables.
Vous pouvez nous donner l´autorisation d´enlever correctement le dispositif à vos frais.