Brother MFC-890 - Manuel (Page 295)

DIFFICULTE SUGGESTIONS
Taches au verso ou en bas de
page
Vérifiez que le cylindre de l’imprimante et le rouleau de saisie ne
présentent pas un film d’encre. (Voir Nettoyage du cylindre de
l’imprimante de l’appareil page 21-21.)
Stries verticales noires lors de
la réception
Le scanner de votre correspondant est peut-être sale. Demandez à
votre correspondant de faire une copie pourvoir si le problème vient de
son télécopieur. Essayez de recevoir un fax d’un autre télécopieur.
Si le problème persiste, demandez l’intervention de votre revendeur ou
d’un technicien Brother.
Les fax couleur sont reçus en
noir & blanc
Remplacez les cartouche d’encre couleur qui sont vides ou presque
vides puis demandez à votre correspondant d'envoyer de nouveau le
fax couleur. (Voir Remplacer les cartouches d’encre page 21-22.)
Vérifiez que l’option Mémoriser fax est sur OFF. (Voir Configuration du
mode de mémorisation de fax page 8-2.)
Les marges gauche et droite
sont coupées.
Activez l’option Réduction Auto. Voir Imprimer en réduction un fax
entrant (Réduction automatique) page 5-5.
L’appareil n’alimente pas
correctement le papier dans la
fented’alimentation manuelle.
1. Vérifiez que le plateau d’imprimante n’est pas maculé par de l’encre.
S’il est maculé, nettoyez-le. (Voir Nettoyage du cylindre de
l’imprimante de l’appareil page 21-21)
2. Si le papier est ondulé, redressez-le
3. Ré insérez complètement le papier pour que sa partie supérieure
touche les pièces internes.
4. Vérifiez que la fonction alimentation manuelle est en service
(ON) en appuyant sur la touche
Options
sur la panneau de
commande ou sélectionnez Alimentation manuelle dans le pilote de
votre imprimante.
Ligne téléphonique ou connexions
L’appareil ne répond pas aux
appels
Lorsque le mode Manuel est activé, le MFC ne répond pas aux appels.
(Voir Sélection du mode Réception page 5-1.) Si le mode de réception
est réglé sur REP (répondeur), vérifiez que le répondeur externe est
correctement programmé pour répondeur aux appels. (Voir
Branchement d’un répondeurtéléphonique externe (REP) page 1-9.)
Vérifiez la présence d’une tonalité. Si possible, appelez votre appareil
pourvoir s’il répond. S’il ne répond toujours pas, vérifiez le branchement
du cordon de la ligne téléphonique. S’il n’y a pas de sonnerie quand
vous appelez l’appareil, contactez votre compagnie de téléphone pour
faire vérifier la ligne.
Envoi de fax
Transmission de mauvaise
qualité
Essayez de passer en résolution fin ou S.FIN. Faites une copie pour
vérifier le fonctionnement du scanner de l’appareil.
Le rapport de vérification de
transmission indique
‘Result:ERREUR’
Ily a sans doute des parasites ou du brouillage provisoirement sur la
ligne. Essayez à nouveau de transmettre le fax. Si vous envoyez un
message PC FAX et que vous obtenez le message ‘Result:NG’ ou, sur
le rapport de vérification de transmission, il s’agit peut-être d’une
saturation de mémoire. Pour libérer de la mémoire, désactivez la
fonction Mémoriser fax (Voir Configuration du mode de mémorisation
de fax page 8-2), imprimez les fax se trouvant dans la mémoire (Voir
Impression d’un fax depuis la mémoire page 5-8) ou annulez un fax
différé ou une opération de relève (Vo\r Annuler une tâche dans la
mémoire page 6-13). Si le problème persiste, appelez la compagnie de
téléphone pour faire vérifier votre ligne.
Stries verticales noires lors de
l’envoi
Si la copie que vous avez faite présente le même problème, votre
scanner est sale. (Voir Nettoyage du scanner page 21-20.)
21-10 DEPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN COURANT