Whirlpool BHDH2500FS0 - Manuel (Page 26)

Appel d’aide ou de service
Avant de contacter le senrice de dépannage, veuillez voir ‘Dépannage* à la page 11. Cela pourrait vous
économiser le coût d’un appel de service.
Pour appel d'aide ou de service aux Ë.-U.:
1. Si voua avez beaoln d’aide*...
Téiéphonez au Centra Whiripooi
d’aaaiatanca aux conaommataura.
Compoaez aana fraia da n’importe
où aux É.*U. ia numéro :
1-800-253-1301
et consuHez nos conseillers. Le
conseiller peut vous enseigner comment obtenir
un fonctionnement satisfaisant de votre appareil
ménager, ou si le service est nécessaire, il peut
recommander une compagnie de service
compétente dans votre région.
Si vous le préférez, écrivez à:
Mr. William Clark
Consumer Assistance Representative
Whirlpool Corporation
2000 North M-63
Benton Harbor, Ml 49022-2692
Veuillez inclure dans votre correspondance un
numéro de téléphone pour vous joindre le jour.
2. Si vous avez besoin de service*...
Whirlpool possède un réseau de
compagnies de service
autorisées Whiripooi dans tout le
pays. Les techniciens Whiripooi
sont formés pour entretenir le
produit selon les garanties et
fournir le service après les garanties, partout
aux É.-U. Pour localiser la compagnie de service
autorisé Whirlpool dans votre région, téiéphonez
au Centre d’assistance aux consommateurs au
numéro indiqué à l’étape
1 ci-dessus ou
consultez les pages jaunes sous les rubriques ;
•APPLIANCE-HOUSEHOLD- -WASHING MACHINES A
MAJOR, SERVICE A REPAIR DRYERS, SERVICE A REPAIR
-See: Whirlpool AppllerKres or -See: Whirlpool Appliances or
Authorized Whlrlix^ Service ..................................... *
'
(Example: XYZ Service Co.)
Authorized Whirlpool Service
(Example: XYZ Service Co.)
3. Si vous avez besoin de pièces de
remplacement FSP*...
FSP est une marque déposée de la Corporation
Whirlpool pour les pièces de qualité. Recherchez
ce symboüs de qualité chaque fois que vous avez
besoin d’une pièce de remplacement pour votre
appareil ménager Whirlpool. Les pièces de
remplacement FSP conviendront exactement et
fonctionneront bien parce qu’elles sont
fabriquées selon les mêmes spécifications
précises utilisées pour fabriquer chaque nouvel
appareil ménager Whiripooi.
Pour trouver la source des pièces de
remplacement FSP dans votre région, référez à
l’étape 2 ci-contre ou téléphonez au Centre
Whiripooi d’assistance aux consommateurs à
l’étape
1 .
4, SI vous n’étes pas satisfait de la solution
au problème...
• Communiquez avec Major Appliance Con­
sumer Action Panel (MACAP). MACAP est un
groupe d’experts indépendants de
consommateurs qui présentent les opinions
des consommateurs aux niveaux les plus
élevés de l’industrie des gros appareils
ménagers.
• Contactez MACAP seulement lorsque le
marchand, le technicien autorisé et Whirlpool
n’ont pas réussi à résoudre votre problème.
Major Appliance Consumer Action Panel
20 North Wacker Drive
Chicago, IL 60606
• MACAP en retour nous fera part de votre
action.
* Lorsque vous demandez de l’aide ou
un service :
Veuillez fournir une description détaillée
du problème, les numéros de série et de
modèle au complet de votre appareil et la
date d’achat. (Voir page 2.) Ces
renseignements nous aideront à répondre
d’une façon appropriée à votre demande.
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