Ordinateur endommagé ou ayant subi une chute, Aucune alimentation – Dell Latitude C800 Manuel d'utilisation
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endommager l'ordinateur.
1.
Éteignez l'ordinateur et déconnectez-le de l'adaptateur CA/CC. Ensuite, débranchez l'adaptateur CA/CC de la
prise électrique. Éteignez tous les périphériques connectés et débranchez-les d'abord de leur source
d'alimentation, puis de l'ordinateur.
2. Mettez-
vous à la masse en touchant l'un des connecteurs métalliques de l'arrière de l'ordinateur.
3. Retirez toute
batterie installée
.
Essuyez chaque batterie et stockez-
la dans un endroit sûr pour lui permettre de sécher.
4. Si la baie modulaire est humide,
retirez le périphérique
de la baie. Si l'emplacement de carte PC est humide,
retirez les cartes PC
. Mettez les périphériques et cartes en lieu sûr pour leur permettre de sécher.
5. Retirez le
disque dur
.
6. Retirez le(s)
module(s) de mémoire
.
7.
Ouvrez l'écran et placez l'ordinateur sur deux livres ou autres supports similaires afin que l'air circule tout autour.
Laissez l'ordinateur sécher pendant au moins 24 heures.
Placez l'ordinateur dans un endroit sec, à température ambiante. N'utilisez pas de procédé artificiel pour
accélérer le processus de séchage.
PRÉCAUTION : Avant de poursuivre cette procédure, vérifiez que l'ordinateur est entièrement sec.
8. Mettez-
vous à la masse en touchant l'un des connecteurs métalliques non peints du panneau E/S.
9.
Replacez le(s) module(s) de mémoire.
10.
Replacez le capot du compartiment des modules de mémoire.
11.
Réinstallez l'unité de disque dur.
12.
Réinstallez la baie modulaire et les cartes PC que vous avez retirées.
13.
Replacez les batteries que vous avez retirées.
14.
Rebranchez l'ordinateur et les périphériques à une prise électrique, puis allumez-les.
15. L'ordinateur fonctionne-t-
il correctement ?
Oui.
Le problème est résolu.
Non.
Si l'ordinateur peut démarrer, exécutez les
diagnostics Dell
pour identifier les dommages causés à
l'ordinateur. Si l'ordinateur ne démarre pas, reportez-vous à la section «
ne parvenez pas à identifier le(s) composant(s) endommagé(s),
appelez Dell
pour obtenir une assistance
technique.
Ordinateur endommagé
ou ayant subi une chute
1.
Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tout programme d'application ouvert, puis éteignez l'ordinateur.
2.
Débranchez l'adaptateur CA/CC de la prise électrique, puis déconnectez-le de l'ordinateur. Éteignez tous les
périphériques connectés et débranchez-les d'abord de leur prise électrique, puis de l'ordinateur.
3. Mettez-
vous à la masse en touchant l'un des connecteurs métalliques de l'arrière de l'ordinateur.
4. Retirez toute
batterie installée
ou autre périphérique de la
baie modulaire
.
5. Retirez le
disque dur
.
6. Retirez le
capot du compartiment des modules de mémoire
, puis le(s) module(s) de mémoire.
7.
Réinstallez les modules de mémoire, en veillant à les positionner correctement.
8.
Replacez le capot du compartiment des modules de mémoire.
9.
Réinstallez l'unité de disque dur.
10.
Vérifiez que toutes les cartes PC installées sont correctement positionnées dans les connecteurs
correspondants.
11.
Réinstallez la batterie ou autre(s) périphérique(s) que vous avez retiré(e)(s) de la baie modulaire. Vérifiez que
le(s) périphérique(s) est (sont) correctement positionné(s).
12.
Rebranchez l'ordinateur et les périphériques à la prise électrique, puis allumez-les.
13.
Exécutez les
diagnostics Dell
pour vérifier que l'ordinateur fonctionne correctement.
14. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, remplissez la
liste de vérification des diagnostics
. Puis
contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
Aucune alimentation
En l'absence totale
d'alimentation, aucun
des voyants du clavier ne
s'allume, et les lecteurs ne
produisent aucun son. Voir
aussi
Remplissez la
liste de vérification des diagnostics
à mesure que vous réalisez les étapes suivantes :
1. Branchez l'
adaptateur CA/CC
à l'ordinateur, puis à une prise électrique.
2.
Retirez tous les périphériques, y compris les dispositifs internes tels que le
lecteur de disquette
, l'
unité de
disque dur
et la
batterie
.
3. Allumez l'ordinateur.
4. L'ordinateur s'allume-t-
il correctement ?
Oui.
Le problème est résolu.
Non.
Passez à l'étape 5.
5.
Éteignez l'ordinateur. Le voyant
s'allume-t-
il ?
Oui.
Passez à l'étape 6.
Non.
Passez à l'étape 7.
6. Retirez toute
batterie installée
et déconnectez l'adaptateur CA/CC. Ensuite, réinstallez les batteries,
reconnectez l'adaptateur CA/CC, puis allumez l'ordinateur. Le voyant
s'allume-t-
il ?