Dell PowerVault NX3600 - Manuel (Page 79)

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Dépannage
Dépannage suite à des problèmes CIFS
La mauvaise configuration des paramètres de l'hôte AV entraîne un refus d'accès aux
fichiers CIFS
Description La solution en cluster NAS Dell prend en charge les
balayages antivirus par partage. Lorsqu'un fichier d'un
partage est ouvert par une application client, la solution
en cluster NAS envoie le fichier à un hôte antivirus pour y
effectuer un balayage.
Si aucun hôte antivirus n'est disponible, l'accès au fichier
et à l'ensemble du partage est interrompu.
Cause Dans la mesure où les hôtes antivirus ne sont pas
disponibles sur la solution en cluster NAS, les fichiers ne
peuvent pas être ouverts sur un partage CIFS activé par
un antivirus.
Solution Assurez-vous que le problème se produit uniquement sur
les partages activés par antivirus, alors que les clients qui
accèdent à d'autres partages ne rencontrent pas ce type
de problème.
Vérifiez l'état des hôtes antivirus et le chemin d'accès au
réseau entre la solution en cluster NAS et les hôtes
antivirus.
Refus d'accès au CIFS
Description L'accès du CIFS à un fichier ou un dossier est refusé.
Cause Un client ne disposant pas des autorisations suffisantes
effectue une opération sur un fichier/dossier.
Solution Vérifiez les autorisations sur le fichier/dossier et
définissez les autorisations requises.
Corruption de l'ACL du CIFS
Description Corruption de l'ACL du CIFS
Cause
• Les ACL ont été accidentellement modifiées par
un utilisateur ou un script.
• L'ACL est corrompue après qu'une application
d'antivirus a accidentellement mis en quarantaine
les fichiers correspondants.
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