Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer - Manuel (Page 309)

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Problèmes d’impression
Les enveloppes s’impriment de
travers ou ne sont pas
entraînées correctement.
Assurez-vous que les guides papier reposent des deux côtés des enveloppes.
Etat Solutions proposées
Etat Cause possible Solutions proposées
L’imprimante
n’imprime pas.
L’imprimante n’est pas sous
tension.
Vérifiez que le cordon d’alimentation est branché correctement.
Vérifiez le bouton Marche/Arrêt et l’alimentation électrique.
Vous n’avez pas défini votre
imprimante comme
imprimante par défaut.
Sélectionnez Dell 2355dn Laser MFP en tant qu’imprimante
par défaut dans Windows.
Cliquez sur Dém – Paramètres
Imprimantes. Cliquez avec
le bouton droit sur l’icône de l’imprimante Dell 2355dn Laser
MFP et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.
Vérifiez les éléments
ci-contre sur l’imprimante :
• Les capots avant et arrière ne sont pas fermés.
• Du papier est bloqué.
• Il n’y a pas de papier chargé.
• La cartouche de toner n’est pas installée.
En cas d’erreur système de l’imprimante, contactez votre
technicien de maintenance.
Le câble qui relie
l’ordinateur à l’imprimante
n’est pas correctement
connecté.
Déconnectez le câble d’imprimante, puis reconnectez-le.
Le câble de connexion
qui relie l’ordinateur
à l’imprimante
est défectueux.
Si possible, raccordez le câble à un autre ordinateur en bon état
de marche et imprimez un document. Vous pouvez également
utiliser un autre câble d’imprimante.
La configuration
de l’imprimante
est peut-être incorrecte.
Vérifiez dans les propriétés de l’imprimante que tous les paramètres
d’impression sont corrects.
Le pilote d’impression
est peut-être mal installé.
Supprimez le pilote d’impression, puis réinstallez-le ; reportez-vous
respectivement à la « Désinstallation du logiciel » et à la
« Installation du logiciel sous Microsoft
®
Windows
®
».
L’imprimante présente un
dysfonctionnement.
Vérifiez le message affiché à l’écran pour déterminer
si l’imprimante signale une erreur système.