Caractères imprévus – Dell Vostro 1400 (Mid 2007) Manuel d'utilisation
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Dépannage
V
ÉRIFIEZ
LE
CLAVIER
EXTERNE
—
1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du
clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Accessoires
→ Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe
est probablement défectueux.
P
OUR
VOUS
ASSURER
QUE
LE
PROBLÈME
VIENT
BIEN
DU
CLAVIER
EXTERNE
,
VÉRIFIEZ
LE
CLAVIER
INTÉGRÉ
—
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Accessoires
→ Bloc-notes.
5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas
avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 211).
E
XÉCUTEZ
LES
TESTS
DE
DIAGNOSTIC
DU
CLAVIER
—
Exécutez les tests de
claviers compatibles PC-AT de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 121). Si les tests montrent que le clavier externe
est défectueux, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 211).
Caractères imprévus
D
ÉSACTIVEZ
LE
PAVÉ
NUMÉRIQUE
—
Appuyez sur <Verr num> pour désactiver
le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Assurez-vous que
le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.