Dépannage de la mémoire système – Dell PowerEdge 1850 Manuel d'utilisation
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9.
Si le ventilateur de remplacement ne fonctionne pas, consultez la section "
Obtention d'aide
".
Dépannage de la mémoire système
Problème
l
Module de mémoire défectueux.
l
Carte système défectueuse.
Action
1.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section "
Utilisation des diagnostics de Server Administrator
" dans le chapitre "Exécution
des diagnostics du système".
2.
Allumez le système et les périphériques connectés.
Si aucun message d'erreur n'apparaît, passez à l'
3.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Consultez la section "Utilisation du programme de
configuration du système" dans le
Manuel de l'utilisateur.
Si la quantité de mémoire installée correspond au paramètre de mémoire système, passez à l'
4.
Mettez le système hors tension, y compris les périphériques connectés, puis débranchez
-le de la prise de courant.
5.
Ouvrez le système. Consultez la section "
6.
Assurez-vous que les connecteurs mémoire sont remplis dans le bon ordre. Consultez la section "
Consignes générales d'installation des modules de
mémoire
" dans le chapitre "Installation des composants du système".
Si les connecteurs mémoire sont remplis correctement, passez à l'étape suivante.
7.
Repositionnez les modules de mémoire dans leurs supports. Consultez la section "
Installation de modules de mémoire
" dans le chapitre "Installation
des composants du système".
8.
Refermez le système. Consultez la section "
9.
Rebranchez le système à la prise de courant et allumez
-le, ainsi que les périphériques connectés.
10.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Consultez la section "Utilisation du programme de
configuration du système" dans le
Manuel de l'utilisateur.
Si l'espace mémoire installé ne correspond pas au paramètre de mémoire système, effectuez les étapes suivantes :
a.
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant.
b.
Ouvrez le système. Consultez la section "
".
c.
Remplacez le module de mémoire installé dans le connecteur 1 par un autre de la même capacité. Consultez la section "
Installation de modules
de mémoire
" dans le chapitre "Installation des composants du système".
d.
Refermez le système. Consultez la section "
e.
Rebranchez le système à la prise de courant et allumez
-le, ainsi que les périphériques connectés.
f.
Pendant l'amorçage du système, observez l'écran du moniteur et les voyants du clavier.
11.
Effectuez les étapes suivantes :
a.
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant.
b.
Ouvrez le système. Consultez la section "
".
c.
Répétez la procédure de l'
à l'
) pour chaque module de mémoire installé.
ATTENTION :
seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système et à accéder aux composants du système.
Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans
l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
REMARQUE :
il existe plusieurs configurations de modules de mémoire ; consultez la section "
Consignes générales d'installation des modules de
mémoire
" dans le chapitre "Installation des composants".