Dell 3100cn Color Laser Printer - Manuel (Page 216)

Annexe
Règles du support techingue Dell
Pour contacter Dell
Garantie et règles concernant les renvois
Règles du support techingue Dell
Le support technique assisté par un technicien nécessite la coopération et la participation du client au cours de la procédure de dépannage et assure la
restauration de la configuration par défaut originale du système d'exploitation, du logiciel et des pilotes matériels, tels qu'ils ont été fournis par Dell, ainsi que
la vérification du bon fonctionnement de l'imprimante et de tous les matériels installés par Dell. Outre ce support technique assisté par un technicien, vous
pouvez également obtenir un support technique en ligne sur le site Dell Support. Des options de support technique supplémentaires peuvent également être
disponibles.
Dell assure un support technique limité à l'imprimante et aux logiciels et périphériques installés par Dell. Le support des logiciels et périphériques tiers, y
compris les logiciels et périphériques achetés et/ou installés par l'intermédiaire de la section des logiciels et des périphériques (DellWare), la section
ReadyWare et la section d'intégration usine personnalisée (CFI/DellPlus), est assuré par le fabricant d'origine.
Pour contacter Dell
Vous pouvez accéder au support de Dell à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page BIENVENUE AU SUPPORT DE DELL et remplissez les
détails demandés afin d'accéder aux outils et aux informations de l'aide.
Vous pouvez contacter Dell en ligne sous les adresses suivantes :
l Internet www.dell.com/www.dell.com/ap/ (pour les pays d'Asie et de l'océan Pacifique uniquement) www.euro.dell.com (pour l'Europe
uniquement) www.dell.com/la/ (pour les pays d'Amérique latine)
l Protocole de transfert de fichiers anonymes (FTP) ftp.dell.com/ Ouvrez une session en tant qu'utilisateur anonyme et utilisez votre adresse
électronique comme mot de passe.
l Service électronique de support [email protected] [email protected] [email protected] (pour les pays d'Asie et de l'océan
Pacifique uniquement) support.euro.dell.com (pour l'Europe uniquement)
l Service électronique de devis [email protected] [email protected] (pour les pays d'Asie et de l'océan Pacifique uniquement)
l Service électronique d'informations [email protected]
Garantie et règles concernant les renvois
Dell Computer Corporation (« Dell ») fabrique ses produits à partir de pièces et de composants neufs ou réputés tels conformément aux pratiques standard de
l'industrie. Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre imprimante, reportez-vous au Manuel du propriétaire.