Dépannage, Problèmes liés à l'installation, Problèmes relatifs à l'imprimante – Dell 928 All In One Inkjet Printer Manuel d'utilisation
Page 65: Problèmes relatifs à l'ordinateur

Dépannage
Suivez les conseils suivants pour le dépannage de l'imprimante :
Si l'imprimante ne fonctionne pas, assurez-vous qu'elle est correctement branchée à la prise de courant et à l'ordinateur,
si vous utilisez un ordinateur.
Si un message d'erreur apparaît sur l'affichage du panneau de commande, prenez en note l'intitulé exact du message.
Problèmes liés à l'installation
Problèmes relatifs à l'ordinateur
V
ERIFIER
QUE
L
'
IMPRIMANTE
EST
COMPATIBLE
AVEC
L
'
ORDINATEUR
L'imprimante Dell™
Photo All-In-One Printer 928, Microsoft® Windows® 2000, Windows XP et WindowsVista™
A
SSUREZ
-
VOUS
QUE
L
'
IMPRIMANTE
ET
L
'
ORDINATEUR
SONT
SOUS
TENSION
V
ÉRIFIEZ
LE
CÂBLE
USB
· Assurez-vous que le câble USB est correctement branché à l'imprimante et à l'ordinateur.
· Mettez l'ordinateur hors tension, rebranchez le câble USB comme illustré sur la feuille Installation de l'imprimante, puis mettez
l'ordinateur sous tension.
S
I
L
'
ÉCRAN
D
'
INSTALLATION
DU
LOGICIEL
N
'
APPARAÎT
PAS
AUTOMATIQUEMENT
, I
NSTALLEZ
LE
LOGICIEL
MANUELLEMENT
1 Insérez le CD Pilotes et Utilitaires.
2 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer g Poste de travail.
Sous Windows 2000, cliquez deux fois sur Poste de travail depuis le bureau.
Sous WindowsVista, sélectionnez Démarrer g Poste de travail.
3 Double-cliquez sur l'icône du lecteur CD. Si nécessaire, double-cliquez sur setup.exe.
4 Lorsque l'écran d'installation du logiciel apparaît, cliquez sur Installation personnelle ou Installation réseau.
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.
DÉTERMINEZ SI LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE EST INSTALLÉ.
1 Cliquez sur Démarrer g Programmes ou Tous les programmes g Imprimantes Dell g Dell Photo AIO 928. Si l'imprimante
Dell Photo AIO 928 n'apparait pas dans la liste des programmes, son logiciel n'est pas installe.
2 Installez le logiciel de l'imprimante.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section "
Désinstallation, réparation et réinstallation du logiciel
R
ESOLVEZ
LES
PROBLEMES
DE
COMMUNICATION
ENTRE
L
'
IMPRIMANTE
ET
L
'
ORDINATEUR
.
1 Débranchez le connecteur du câble USB entre l'imprimante et l'ordinateur.
2 Rebranchez le câble USB entre ces deux dispositifs.
3 Mettez l'imprimante hors tension.Détachez le cordon d'alimentation de la prise murale.
4 Rebranchez le cordon à la prise et mettez l'imprimante sous tension.
5 Réamorcez l'ordinateur.