Problèmes liés aux lecteurs, Problèmes de lecteur de cd/dvd – Dell OptiPlex GX60 Manuel d'utilisation
Page 163

Problèmes liés aux lecteurs
Remplissez la
liste de vérification des diagnostics
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Problèmes de lecteur de CD/DVD
jaune
jaune
vert
jaune
Échec éventuel de la carte
d'extension
Retirez chaque carte d'extension individuelle et redémarrez l'ordinateur afin d'effectuer un
nouveau test.
Réinstallez les cartes d'extension une par une et redémarrez l'ordinateur pour effectuer un
nouveau test.
Déplacez les cartes d'extension une par une vers un autre emplacement PCI et redémarrez
l'ordinateur pour effectuer un nouveau test.
vert
jaune
vert
jaune
Échec éventuel de la carte vidéo ou
carte vidéo intégrée incorrecte
Si vous possédez une carte vidéo, réinstallez
-la et redémarrez l'ordinateur pour effectuer
un nouveau test. Si vous possédez une carte vidéo intégrée, vous devez remplacer la
carte système.
jaune
vert
vert
jaune
Échec éventuel du lecteur de
disquette ou du disque dur
Réinstallez tous les câbles d'alimentation et de données et redémarrez l'ordinateur afin
d'effectuer un nouveau test.
vert
vert
vert
jaune
Échec éventuel USB
Réinstallez tous les périphériques et câbles USB et redémarrez l'ordinateur afin d'effectuer
un nouveau test.
jaune
jaune
jaune
vert
Aucune mémoire détectée
Réinstallez tous les modules de mémoire et redémarrez l'ordinateur.
Si le problème persiste, pour éliminer toute éventualité de connecteur de mémoire
défectueux, installez un module de mémoire (si l'ordinateur prend en charge un seul
module) et redémarrez l'ordinateur. Déplacez ensuite le module vers un autre connecteur
et redémarrez l'ordinateur.
jaune
vert
jaune
vert
Mémoire détectée mais il existe une
erreur de compatibilité ou de
configuration de mémoire.
Assurez-vous que les modules de mémoire sont compatibles avec votre ordinateur. Si
nécessaire, remettez en place les modules de mémoire.
jaune
vert
vert
vert
Autre échec
Lisez le message qui s'affiche sur l'écran du moniteur.
vert
vert
vert
vert
Exécution normale après le POST
Aucune
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les étapes décrites dans la section
Consignes de sécurité
.
Testez le lecteur
-
l
Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux.
l
Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
Nettoyez le lecteur ou le disque
-
Reportez-vous à la section «
Nettoyage de votre ordinateur
»
.
Vérifiez les connexions des câbles
Recherchez des conflits de requêtes d'interruption
Exécutez les
Diagnostics Dell
.
REMARQUE :
En raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de
DVD.
Réglez le contrôle du volume de Windows
-