Dell Inspiron 15 (M5030, Mid 2010) Manuel d'utilisation
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Table des matières
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . .49
Utilisation des outils de support
technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Centre d‘assistance Dell . . . . . . . . . . . . . . . .51
Mes Téléchargements Dell. . . . . . . . . . . . . .52
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Utilitaire de résolution des problèmes
matériels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . .61
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . .62
Support de restauration du système . . . . . .65
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .66
Obtenir de l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Support technique et service clientèle . . . .69
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Service d'état des commandes
automatisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . .72
Retour d'articles pour réparation dans
le cadre de la garantie ou pour avoir . . . . .72
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Recherche d'informations et de
ressources supplémentaires . . . . . . . . . . 78
Caractéristiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Avis relatif au produit Macrovision . . . . . . .88
Informations sur la norme NOM ou
Norme Officielle Mexicaine (Mexique
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90