Messages d'erreur – Dell Latitude D631 (Early 2009) Manuel d'utilisation
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Dépannage
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A
N A L YS E Z
V O T R E
O R D I N A T E U R
P O U R
V O I R
S
'
I L
C O N T I E N T
D E S
L O G I C I E L S
E S P I O N S
—
Si vous observez un
ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment
sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-
être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les
logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre
ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com
et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
Messages d'erreur
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir "Liste de vérification des diagnostics" à la page 150)
au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit
.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme
que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu.
A
U X I L I A R Y
D E V I C E
F A I L U R E
( E
C H E C
D
'
U N
P É R I P H É R I Q U E
A U X I L I A I R E
) —
La tablette tactile, l'ergot de pointage
ou la souris externe présente peut-être une défaillance. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du
câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. Si le
problème persiste, contactez Dell (voir "Accès à l'assistance" à la page 145).
B
A D
C
O M M A N D
O R
F
I L E
N
A M E
( C
O M M A N D E
O U
N O M
D E
F I C H I E R
I N C O R R E C T
) —
Vérifiez que vous avez bien
orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct.
C
A C H E
D I S A B L E D
D U E
T O
F A I L U R E
( C
A C H E
D É S A C T I V É
E N
R A I S O N
D
'
U N E
P A N N E
) —
Le cache interne principal
du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell (voir "Accès à l'assistance" à la
page 145).
C D
D R I V E
C O N T R O L L E R
F A I L U R E
( E
C H E C
D U
C O N T R Ô L E U R
D U
L E C T E U R
D E
C D ) —
Le lecteur de CD ne répond
pas aux commandes de l'ordinateur (voir "Dell Support Utility" à la page 85).
D
A T A
E R R O R
( E
R R E U R
D E
D O N N É E S
) —
Le disque dur ne peut pas lire les données (voir "Dell Support
D
E C R E A S I N G
A V A I L A B L E
M E M O R Y
( M
É M O I R E
D I S P O N I B L E
R É D U I T E
) —
Un ou plusieurs modules de mémoire
peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin
(voir "Problèmes de mémoire" à la page 97).
D
I S K
C :
F A I L E D
I N I T I A L I Z A T I O N
( E
C H E C
D E
L
'
I N I T I A L I S A T I O N
D U
D I S Q U E
C : ) —
L'initialisation du disque dur
D
R I V E
N O T
R E A D Y
( L
E
L E C T E U R
N
'
E S T
P A S
P R Ê T
) —
Le fonctionnement requiert la présence d'un disque
dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur (voir
"Problèmes de lecteur" à la page 86).
E
R R O R
R E A D I N G
P C M C I A
C A R D
( E
R R E U R
L O R S
D E
L A
L E C T U R E
D E
L A
C A R T E
P C M C I A ) —
L'ordinateur ne
peut pas identifier la carte PC. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte PC (voir "Installation d'une
carte PC" à la page 68).