Aucun son ne sort des haut-parleurs externes, Aucun son émis par le casque – Dell Latitude D620 ATG Manuel d'utilisation
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Réglez le contrôle du volume de Windows —
Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir
monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
Réglez le volume à l'aide des raccourcis clavier —
Appuyez sur <Fn><Fin> pour désactiver (mettre en sourdine) ou réactiver les haut
-parleurs intégrés.
Réinstallez le pilote audio —
Reportez-vous à la section
Réinstallation des pilotes et utilitaires
.
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont allumés —
Reportez-vous au schéma de configuration fourni avec les haut-parleurs. Si vos
haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions.
Réglez le contrôle du volume de Windows —
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.
Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Débranchez le casque de son connecteur —
Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de
casque du panneau avant de l'ordinateur.
Testez la prise électrique —
Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.
Éliminez les sources potentielles d'interférences —
Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent
des interférences.
Réinstallez le pilote audio —
Reportez-vous à la section
Réinstallation des pilotes et utilitaires
.
Exécutez Dell Diagnostics —
Reportez-vous à la section
.
Aucun son émis par le casque
Vérifiez la connexion du câble de casque —
Assurez-vous que ce câble est bien inséré dans le connecteur de casque.
Réglez le contrôle du volume de Windows —
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.
Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
Vérifiez les paramètres de la tablette tactile —
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Paramètres® Panneau de configuration® Imprimantes et autres périphériques.
2.
Cliquez sur Souris.
3.
Réglez les paramètres.
Vérifiez le câble de la souris —
Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez
-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez
-le et branchez la souris directement à l'ordinateur.
REMARQUE :
Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3,
assurez-vous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.